よくある質問

ハイスペックPCの初期設定を実施

投稿日:2016年11月09日 カテゴリ:パソコンの購入・買い替え

パソコンの動きが遅くなってしまったということでお電話いただいたお客様。

HDDが故障してしまったことにより正常に起動できません。

この際、もっとスペックの高いパソコンに買い替えたいということで、ご希望のノートパソコンを手配させていただきました。

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初期設定を実施。Windowsの累積アップデートなども必要です。

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まずはご自宅の無線LANに接続してセキュリティ対策ソフトを導入。

普段ご使用になるという無料通話ソフトのスカイプや、楽譜作成ソフトなどもインストールして初期設定。

プリンターとの接続もバッチリです!!

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以前のものよりハイスペックのパソコンですので、もっともっと活用できますね!!

末永くお使いくださいませ^^

ドクター・ホームネットは出張サポートだから、開梱するところからサポートが可能^^

難しい初期設定やインターネット設定、周辺機器との接続設定は丸ごとおまかせ下さい♪

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 京都駅前店

店舗の受付時間

(不定休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…075-280-4900 (9:00~18:00)
所在地

600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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ドクター・ホームネット 京都駅前店の詳しい店舗情報

「パソコンの購入・買い替え」の修理実績

「パソコンの購入・買い替え」の修理実績一覧を見る

「パソコンの購入・買い替え」の修理料金例

「パソコンの購入・買い替え」の修理における参考料金です。

基本料金 訪問サポート5,000円 持込/宅配サポート3,000円(※1)

環境・トラブル診断料金3,000円 おまかせセキュリティー診断1,000円(※2) ウイルス検索オプション2,000円(※3) パソコン内部クリーニング5,000円(※3)

作業料金 パソコンのトラブルを解決!必要な作業をご提案 作業内容によって異なります

合計金額 診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

パソコン開梱・設置【デスクトップ・一体型】

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続をおこないます。

7,000円

パソコン開梱・設置【ノート】

新品のパソコンの開梱・同梱品の確認・設置・ケーブルの接続をおこないます。

3,500円

OS 初期設定

起動に必要なアカウント設定・ライセンス認証など最低限の設定をおこないます。

4,500円

ハードディスクコピー作業【320GB未満】

320GBまでの容量のハードディスクのコピーを作成します。
コピーのみで正常に動作しない場合は「コピー作業後のデータ修復」オプションが必要です。
※物理障害の場合は別途データ復旧料金での対応となります

13,500円

┗大容量ハードディスクオプション【320GB以上】

320GBを超えるハードディスクのコピー作成時に適用されます。

7,000円

購入代行

作業に必要な商品の購入を代行する際の料金です。

7,000円

訪問サポートで「ハードディスクコピー作業【320GB未満】」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 13,500円 21,500円

詳しい作業料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのパソコンや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃をおこないます。

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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