よくある質問

車と同じようにパソコンにも定期的なメンテナンスが欠かせません!!

投稿日:2016年10月20日 カテゴリ:メールの設定

メールが見れなくなったということでお伺いしました。

メールソフトを開いたりするとエラーが表示されてしまうということ。

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数ヶ月前にWindows 10にしてから徐々に調子が悪くなってきたということでした。

ハード的な診断では問題なし。パーツには異常は見当たりませんでした。

一方で、システム的な問題として購入から数年経過しているため更新済みのWindowsシステムファイルや、不要な設定、一時ファイル等が溜まっている状態。

さらに不要なソフトもバックグラウンドで動作したりしていました。

メモリを必要以上に使用しているためリソースがあらゆるところに取られてしまい、、、全体的な動作速度の低下に繋がっていました。

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それらを精査して除去、パソコンの中身を軽くすることで動作の改善が確認できました!!

メールソフトも起動して正常に送受信ができます^^

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最新のセキュリティの脅威やバグの修正等、パソコンにも定期的なメンテナンスが必要です。

ほら、車だって定期点検があるじゃないですか。

安心快適に、、、長期間使い続けられるように定期的なメンテナンスは私たちにご依頼下さい^^

パソコン整備士の資格を持った技術者がお客様のデジタルライフをサポートします☆

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 埼玉大宮店

店舗の受付時間

(不定休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…048-657-4900 (9:00~18:00)
所在地

330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町2-64 星野ビル1F
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ドクター・ホームネット 埼玉大宮店の詳しい店舗情報

「メールの設定」の修理実績

「メールの設定」の修理実績一覧を見る

「メールの設定」の修理料金例

「メールの設定」の修理における参考料金です。

基本料金 訪問サポート5,000円 持込/宅配サポート3,000円(※1)

環境・トラブル診断料金3,000円 おまかせセキュリティー診断1,000円(※2) ウイルス検索オプション2,000円(※3) パソコン内部クリーニング5,000円(※3)

作業料金 パソコンのトラブルを解決!必要な作業をご提案 作業内容によって異なります

合計金額 診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

メールアカウント設定

メールの送受信ができるようにアカウント設定をおこないます。
※1台、1アカウントごとの料金です

4,500円

メールアドレス取得代行

プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行・メールアドレスの変更をおこないます。

8,000円

インターネット・メールトラブル解決

インターネット接続やメールの送受信ができない等のトラブルの原因究明と解決をおこないます。

12,500円

訪問サポートで「メールアカウント設定」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 4,500円 12,500円

詳しい作業料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのパソコンや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃をおこないます。

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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