プリンタが接続エラーになってしまうということでお電話いただきました。
プリンターも最近は非常に高機能になっています。
スマホからそのまま印刷できるものや、スキャナも可能な複合機など。
最新モデルではSNSの写真をそのまま印刷できる「スクエア印刷」機能などもあります。
パソコンには標準ドライバというものもあるのですが、便利な分、それを動かすためにパソコンとの接続には専用のドライバが必要ですが、それがインストールされていない状態でした。
さらにセキュリティソフトがインストールを制御しているので、まずはセキュリティソフトを一時停止してからの作業となりました。
設定して接続、テスト印刷をして作業完了です＾＾
パソコン活用の範囲を広げてくれる周辺機器。周辺機器でパワーアップさせていくのは楽しいですよね♪
接続の仕方がわからない場合はお気軽にお電話ください☆
パソコン設定のサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円～から |
「周辺機器の設定」の修理実績
投稿日：2023年12月11日
Windows 11でプリンター印刷できなくなったトラブルを解決
今回はWindows 11のデスクトップパソコンからプリンター印刷ができなくなったとのことでご依頼いただき、お伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 加古郡 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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