よくある質問

開かないショートカットの参照先を変更

投稿日:2016年10月06日 カテゴリ:いろいろなご依頼

ソフトが起動しないということでご依頼いただきました。

業務で使用しているソフト。

デスクトップにあるアイコンをクリックしても開かないというこでした。

アプリケーションをすぐ開けるようにデスクトップになにかしらのアイコンを置いている方は多いと思います。

img_0713

デスクトップにはファイルやプログラムそのもの等いろいろ配置できるのですが、ここにあったのはショートカットでした。

そのままですが、、、プログラムの実体を開きに行くためのあくまでもショートカット。

リンクされている参照先が移動してしまうと起動できなくなってしまいます。

確認すると参照先がUSBメモリになっていました。以前、接続して使用していたようです。

この状態ではUSBメモリを取り外すと起動することはできません。

参照元を変更することで起動できるようになりました^^

img_0712

ショートカットは便利な仕組みなのですが、ファイルなのかプログラムなのか、プログラムの実体は別なのか。。。

パソコンが詳しくない人にとってその使い分けは難しいものです><

今回は法人のお客様でした。パソコンが使えないと事業に支障がでますもんね。解決できてよかったです!!

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環境・トラブル診断料金3,000円 おまかせセキュリティー診断1,000円(※2) ウイルス検索オプション2,000円(※3) PC内部クリーニング5,000円(※3)

作業料金 パソコンのトラブルを解決!必要な作業をご提案 作業内容によって異なります

合計金額 診断後、お見積もりいたします

作業料金例

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メニュー表に無い、簡単な作業を行います。

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※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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