症状
- ノートPCのバッテリー交換希望
HPのノートPC Hp Laptop 15Sシリーズのバッテリー交換対応を行いました。
症状を確認します

hpノートPCの内蔵バッテリー交換をご希望とのことで、バッテリー交換を行いました。パソコンをお預かりしたところ、赤枠部分に違和感が。よく見てみるとパソコンの筐体が変形していることが分かります。ここ数年、内蔵バッテリーが膨張しているといったご依頼を頂くことが増加しておりますが、夏になると暑さと湿気の影響があるのかもしれません。内蔵バッテリーの膨張はそのままにしておくと発火のおそれがありますので、新品の内蔵バッテリーに交換する作業で進めていきます。
分解をします

HPのノートPCを分解するときは赤枠にあるネジとゴム足を外していきます。パソコンの裏面カバー上下にあるゴム足は表面だけ外すとテープが残ってしまうので、テープごと外すように気を付けてください。ゴム足を取ることでネジが見えてきます。ゴム足の中にあるネジも場所によって違うので、どこにあったネジかしっかり覚えておきましょう。ネジ全て取り外しが終わったら、カバーを外します。カバー自体はツメがかかっておりますので、プラスチック製のヘラやスクライブなど使ってゆっくりと外していきます。カバーが取れればメイン基板と内蔵バッテリーが見えるようになります。赤枠部分で囲っている部分が内蔵バッテリーです。

ネジ全て取り外しが終わって、カバーを外しました。カバーを取ってメイン基板と内蔵バッテリーが見えてきましたが、案の定内蔵バッテリーが膨張していました。

上が膨張した内蔵バッテリーで、下が今回新たに用意した内蔵バッテリーです。比べて見てみると、膨張の具合がよく分かります。膨張した内蔵バッテリーを装着したままでもパソコンの電源は入りますが、そのままにしていると発火する可能性があるので安全にパソコンをご利用いただくためにも膨張したバッテリーの交換は必須です。

新品の内蔵バッテリー交換が終わったら起動確認を行います。
起動確認も大事ですが、内蔵バッテリーが新品の場合でもチェックを忘れず行います。
このあと、もう一度パソコンを組み立て直して、最大充電まで問題なく使用できることを確認したうえで、お客さまに納品させていただきました。
今回はバッテリー取り寄せから納品まで4~5日程度いただきました。
バッテリートラブルでお困りの場合は、PCホスピタル 横浜六角橋店までご連絡くださいませ。
パソコン修理はPCホスピタルにお任せください
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「内蔵機器のトラブル」の修理実績
ノートPCから異音が発生
今回はノートPC使用中に異音が発生する症状についての修理事例です。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 大田区 | 年齢 | 50代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 横浜六角橋店
連絡先
所在地
〒221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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