Surface Book 2の電源が入らない際のデータ復旧事例
今回はSurface Book 2の電源が入らない症状でご依頼いただきましたのでご紹介いたします。
続きを見る使っていると勝手に電源が落ちるということでお電話いただきました。
パソコンの左側の部分が異常に熱くなって、、、長い時間使っていると電源が落ちてしまいます。
以前にもファンを交換されているということ。
動作させていると熱がこもり、温度センサー機能によって電源が落ちてしまいます。
起動して2時間でマザーボード周りが100度を超える状態でした><
内部のクリーニングを実施して、ホコリやヤニ汚れなどを除去しています!!
10年ほど前のモデルで、そろそろセキュリティや性能的にも厳しくなっています。
しかし法人で専用ソフトを利用していることもあり、このパソコンを使い続けたいというご希望でした。
長時間の動作検証を実施して電源が落ちてしまわないことを確認しています。
今回は対処療法となりました!!
パソコンの寿命を少しでも伸ばすためには定期的なメンテナンスが欠かせません。
内部のクリーニングやシステムのクリーンアップ、万一のためのバックアップなどなど、多彩なサポートができます!!
少しの異変に気づいたらすぐにお電話ください^^
都道府県 | 広島県 | 市区町村 | 呉市 | 年齢 | 40代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒733-0002
広島県広島市西区楠木町1-10-24 第二奥田ビル1F
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続きを見る「電源が落ちる・入らない」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
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パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 | 22,000円 |
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
マザーボード交換 | 16,500円 |
マザーボードの交換し、必要なドライバーのインストール ※部品代は別途見積 |
基本料金 | 環境・トラブル診断料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
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5,500円 | 3,300円 | 22,000円 | 30,800円 |
※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。