インターネットが繋がらないということでお電話いただきました。
急にインターネットが繋がらなくなると不便ですよね。。。
ネットワークドライバが消えてしまっていることが第一の原因でした。
ドライバはパーツがパソコンに認識されて正常に通信するために必要不可欠なものです。
基本的に一度設定すれば勝手に設定が消えてしまうことはないものです。
しかしシステムエラーも発生してしまっていたので、何か別のソフトが影響しているようでした。
幸いなことに、HDDは正常＾＾
システムの復元を実施して、エラーを修復。
適切なドライバを設定することで、インターネットが繋がるようになりました＾＾
快適なインターネットをお楽しみ下さい＾＾
今回は法人のお客様でした。
ネットが使えないと業務に支障が出る時代ですから、、、トラブルの際はすぐにお電話ください！！
インターネットがつながらないトラブルのサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円～から |
「インターネットが繋がらない」の修理実績
投稿日：2024年05月16日
DELL Inspiron 14 5425が突然Wi-Fiに接続できなくなったお客さまの修理事例
今回ご紹介させていただくのはDELL Inspiron 14 5425です。突然インターネットにつながらなくなってしまったとのことです。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 広島県 | 市区町村 | 広島市 | 年齢 | 40代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 広島店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒732-0821 広島県広島市南区大須賀町13-5 田村ビル3F
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