症状
- Outlookでメールの送信受信ができない
今回ご依頼いただいたのは表題にもある通り、メールが使えなくなったご依頼でした。
あるアプリの動作不具合でこういった事象が発生します。
そのアプリとは。。。
OneDriveです。
使い勝手がいいこのアプリもちょっと動作が不安定になれば、悪影響が出てしまいます。
今回はOneDriveを今後使用しないということでしたので、バックアップ先の変更なども含めてメールのやり直しを行っていきます。
まずは、OneDriveを停止しOutlookのプロファイルを再作成します。
ご指定のメール設定を実施し送受信確認します。
ちゃんと送受信できましたので、ほかのいらないアプリも起動時から動き出さないように停止していきます。
勝手に動き出すアプリって意外にイライラしますよね。
そういったものを止めたりすることもできますので、ご依頼時に聞いてみてくださいね。
パソコン設定のサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ パソコン設定サポート 3,300円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「メールの設定」の修理実績
投稿日：2024年12月02日
NECノートPC（Windows 8.1）のOutlook 2013からThunderBirdへのメールデータ移行
今回ご紹介するのはOutlook 2013が使用不可になってしまった代わりに、ThunderBirdへの設定及びデータ移行を行った事例です。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 静岡県 | 市区町村 | 菊川市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 浜松葵店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒433-8111 静岡県浜松市中央区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵
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