症状
- Microsoftを騙るサポート詐欺が表示される
今回のサポートのご依頼は、タイトルにもあるようにマイクロソフトを騙るサポート詐欺についてでした。少しの間あまり見かける事は無かったのですが、また増えてきている傾向にあるように感じます。
これについても毎度おなじみと言いたくはないのですが、似たような画面構成で音声付きでユーザー様の不安をあおりマイクロソフトの名前を騙った挙句金銭を要求するといった悪質極まりない輩です。
何度もご案内してはいますが、絶対に電話はしないでください。
以下作業工程をお見せします。
こちらはタスクマネージャーより一時的に発生している画面についての確認です。
結果としては、インターネットのブラウザで閲覧し、全画面表示で×をクリックしても消すことができない一枚の画像を見せている状態であることが確認できます。
まずはタスクマネージャーで停止できるかを確認する必要があります。今回は停止できましたので、履歴や一時ファイルを削除し対応完了となります。
通常のGoogleの画面が閲覧できました。
お気に入りなどについても動作確認できています。
再起動後に正常にデスクトップ画面が見えることも確認できました。
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「ウイルス/スパイウェアに感染した」の修理実績
投稿日：2025年05月31日
今すぐMicrosoftフリーダイヤル番号にかけさせる迷惑広告にご注意
今回は再び見かけるようになった迷惑広告について取り上げたいと思います。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 静岡県 | 市区町村 | 焼津市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 浜松葵店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒433-8111 静岡県浜松市中央区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵
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