症状
- 異音が発生している
今回はiMacの内部CPUファンの交換事例をご紹介いたします。
起動時に内部のファンから異音がするとのことでお伺いいたしました。
状況を確認してみたところ、電源投入後にCPUファンが高速回転している状態を確認しました。
また、ファンの回転軸が歪んでいるような音(ガラガラ鳴っている)を確認し、ファンの通気口より高熱の空気が発生しておりました。
iMacは画面側を外す必要がある為、安全を考慮してお預かりでの修理及び検証をいたしました。
まず、液晶を貼り付けているテープを切断し、液晶画面を取り外します。
液晶画面を外すと下記のような状態となります。

全体的に白くなってしまっているのがわかります。
ファンを確認したところ、熱により回転軸が歪んでしまっており、正常に回転していない状態になっておりました。
ファンを取り外し、交換をしていきます。

新品のファンへ交換し、電源投入にて正常に回転していることを確認しました。
剥がしたテープ痕をきれいにし、液晶を止めるためのテープを貼り直し液晶を取り付けます。
液晶取り付け後、再度起動させて動作確認をします。
起動時の異音は物理的な故障の為発生しておりましたが、高速回転している状態を確認しました。
原因を確認したところ、こちらに関してはクラウドサービスのアップロードにより発生していることが判明いたしました。
アップロードが大量に動き出し、一部データがアップロードできずに動作していたため
高負荷になりファンが高速回転している状態でした。
ご使用していないとのことでしたので、停止及び無効化し、ファンの高速回転が無くなり静音状態にて
冷却ができていることを確認できました。
今回は交換と原因特定により改善となりましたが、依頼前の状態で放置しておくと高熱でPCの電源が突然切れてしまったり、CPU故障に繋がる恐れがございます。
異音や通気口から熱風が出てしまっている状態に関しましては、お早目のご相談を推奨いたします。
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「内蔵機器のトラブル」の修理実績
DELL Inspiron 15 3511のヒンジ部修理
今回はDELL製ノートパソコンのヒンジ故障でご依頼をいただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 小平市 | 年齢 | 不明 | 性別 | 男性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 東京国分寺店
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所在地
〒185-0011 東京都国分寺市本多 4-11-2 ベルコンフォート1F
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