ご依頼・担当店舗
PCホスピタルの全国サポート体制
- ✅ 上場企業による全国運営
- ✅ 全国47都道府県に展開・年間約10万件の実績
- ✅ 日本全国の出張・持込・宅配修理に対応
修理料金例
※「ウイルス/スパイウェアに感染した」の修理における参考料金です。
※記載の料金は全て税込表記です。
※基本料金と出張料金（出張サポートの場合）が別途発生いたします。
こんにちは!PCホスピタル 福岡博多店、店長の鈴木です!
今回は詐欺広告「お使いのコンピュータにはハッカーが接続されています。今すぐMicrosoft（●●●●-●●●●●-●●●●●）までお電話ください。」と表示後に勝手にシャットダウンされる修理事例をご紹介いたします!
目次
詐欺広告の症状を確認
Windows起動後メッセージが表示されます。
「閉じる」しか選択肢がないので閉じます。
数十秒後に勝手にシャットダウンされるのを確認しました。
スタートアップ機能を使ったコメント表示とシャットダウン
スタートアップにshutdownのショートカットがあります。
リンク先に何秒後にシャットダウンするコマンドと表示するコメントが記載されてます。
スタートアップ内のshutdownのショートカットを削除する事で症状は改善致しました。
絶対に電話しないで！！
連絡先が載っていますが、ハッキングされていないので絶対に電話しないでください。
記載の電話番号に連絡すると遠隔ソフトのインストールを促し金銭を請求するサポート詐欺です。
ハッキング、ウイルス感染された時はぜひPCホスピタル 福岡博多店にご依頼ください。
パソコンのウイルス対策ならPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国13店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンのウイルス駆除実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円＋ ウイルス駆除・セキュリティー対策 11,000円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
料金体系について
「ウイルス/スパイウェアに感染した」の修理実績
NECノートPCでブラウザを立ち上げるとメッセージが表示されるトラブル対応
ブラウザを立ち上げるとメッセージが表示されるトラブルをご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 福岡県 | 市区町村 | 福岡市南区寺塚 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 福岡博多店
連絡先
所在地
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南5-8-5 K-2ビル2階 201号室
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