起動前の画面でメッセージが表示されるというトラブルのお電話をいただきました。
電源ボタンを入れ、Windowsを起動させます。。。
と、、、起動せずに、「削除したデータを完全に消去」と書かれたウィンドウが立ち上がってきます。
WINZIPと書かれています。
WinZipという有名な圧縮ソフトがあるんです。無償で使えるフリーウェアのため人気のソフト。
でもこれはその名前を騙った偽の！！メンテナンスソフトです。
起動時に大量のエラーを発生させる本当に迷惑なやつ><
“まさに”このソフトを完全に消去！！！させていただきました＾＾
今後、不正ソフトやマルウェアなどが入り込めないようにセキュリティ対策ソフトも導入！！！
一件落着です＾＾
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| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
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「メッセージが表示される」の修理実績
投稿日：2023年11月10日
WinZip System Utilities Suiteの削除
今回はMicrosoft詐欺被害のためパソコンの診断をご希望され、混入していた迷惑ソフトの削除を行いました。
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 埼玉県 | 市区町村 | さいたま市 | 年齢 | 30代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 埼玉大宮店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2丁目407 森田ビル1F
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