よくある質問

故障したHDDからデータ救出のご依頼

投稿日:2016年08月26日 カテゴリ:データの救出

HDDの故障によりパソコンが起動しなくなってしまっていました。

データの救出をご依頼いただきました。

パソコンは買い換えればなんとかなりますがデータは唯一無二の大切なものですもんね。

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データを救出するためにHDDを取り出します。

ノートパソコンからHDDを取り出すのは面倒ですからプロにお任せくださいね^^

HDDをシステムごとまるごとコピーしてクローンを作成してHDDを換装する流れなのですが、データの破損があり不具合が発生します。

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しかし”必要なデータ”は無事^^これで大丈夫です^^

新しいHDDを取り付けてリカバリーを実施。

まずは購入時の正常な状態に戻してから…データをHDDに移行させていただきました!!

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正常に動作!!データも無事!!

リカバリしたことで不要なファイルや設定なども消えて快適な動作^^

これでまだまだ快適にお使いいただけます☆

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 神戸店

店舗の受付時間

(年末年始を除く) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…078-574-4900 (9:00~18:00)
所在地

652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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ドクター・ホームネット 神戸店の詳しい店舗情報

「データの救出」の修理実績

「データの救出」の修理実績一覧を見る

「データの救出」の修理料金例

「データの救出」の修理における参考料金です。

基本料金 出張サポート5,000円 持込・宅配サポート3,000円(※1)

環境・トラブル診断料金3,000円 おまかせセキュリティー診断1,000円(※2) ウイルス検索オプション2,000円(※3) PC内部クリーニング5,000円(※3)

作業料金 パソコンのトラブルを解決!必要な作業をご提案 作業内容によって異なります

合計金額 診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容 障害内容 料金(税抜)
ハードディスク/HDD
(RAID、NAS、暗号化HDDは除く
2.5inch、3.5inch、容量不問)
論理障害

34,000円~

軽度物理障害

72,000円~

重度物理障害

別途お見積もり

RAID、NAS、DB、会計データ  

別途お見積もり

USBメモリ、SDカード等 論理障害

28,000円~

物理障害(32GB未満)

80,000円~

物理障害(32GB以上)

100,000円~

SSD 論理障害

48,000円~

物理障害(64GB以下)

別途お見積もり

物理障害(65GB以上)

別途お見積もり

詳しいデータ復旧料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのPCや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃(PC外観のクリーニングはご料金をいただきません)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
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