感染症の拡大に伴うお客さまへのお願い

ドクター・ホームネットでは新型コロナウィルス感染症(COVID-19)対策として、訪問・持込対応時の対策を実施しております。
その一環として、受付時及び訪問時にお客さま・ご家族さまの体調確認をさせていただく場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、当社のスタッフについても毎朝の検温・体調確認のうえでサポート対応を行っております。

キーボードが打てなくなってしまったノートパソコン

キーボードが打てなくなってしまったノートパソコン

キーボードが打てなくなったというお困りのお電話をいただきました。

電源は入るのですが、キーボード入力ができなくなってしまったノートパソコンです。

文字入力ができないため、ログインできません。

MC0001481768_1

お話を伺うと、キーボードにミルクティーをこぼしてしまったそうです><

MC0001481768_2

中を開けるとありとあらゆるところに茶色い水分が付着していました。

電源が入るだけ奇跡かもしれません><

キーボードだけではなく、usb端子も壊れてしまっているため外付けのものを使用することもできませんね。

MC0001481768_3

ハードの問題、端子などがショートしているでしょう。今回は多くのパーツを交換する必要があります><

MC0001481768_5

お客様に状況をご説明させていただきました。

かなりお安く手に入れられたパソコンらしく、修理価格が本体を上回ってしまうため今回は診断のみで終了。

ドクター・ホームネットはお客様の了解を得ずに勝手に作業を進めてしまうことはありません!!

またパソコン自体の修理はせずに、必要であればHDDからデータを救出だけ承ることも可能ですよ^^

パソコン修理は安心感でお選びください!!

お問い合わせはこちら

ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 東京都 市区町村 八王子市 年齢 10代 性別 女性

※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。

今回のサポートをおこなった店舗の情報

【移転しました】ドクター・ホームネット 東京立川店

【移転しました】ドクター・ホームネット 東京立川店
店舗の受付時間

(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…042-525-4900(9:00~18:00)
所在地

190-0023 東京都立川市柴崎町2-10-12 加藤ビル1F
大きな地図で見る

【移転しました】ドクター・ホームネット 東京立川店の詳しい店舗情報

「キーボードの交換」の修理実績

「キーボードの交換」の修理実績一覧を見る

「キーボードの交換」の修理料金例

「キーボードの交換」の修理における参考料金です。

基本料金
訪問サポート
5,500円
持込/宅配サポート
3,300円 ※1
環境・トラブル
診断料金
3,300円
作業料金
作業内容によって異なります
合計金額
診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容料金(税込)
分解、部品の交換・取り外し6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金

訪問サポートで「分解、部品の交換・取り外し」を行った場合の合計金額

基本料金環境・トラブル診断料金作業料金合計金額(税込)
5,500円3,300円6,600円15,400円

詳しい作業料金はこちら

「キーボードの交換」の詳細はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税込表記です。
※部品代は別途発生いたします。

気になる不具合・お困りごとは何ですか?

ドクター・ホームネットの店舗一覧

アフターPCケア 月額1,078円で電話・リモートサポートが365日使い放題!

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

最短日程と料金を相談する
0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応!
パソコン修理をすぐ相談!
通話料無料!携帯電話からもOK 0120-49-85-00 受付時間…9:00~21:00 年中無休 土日祝も対応します!
もしもの時の印刷用資料
24時間受付 Webで申し込む

ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

ご予約フォーム
お名前
フリガナ
電話番号
連絡時間帯

個人情報取扱い同意書の内容にご同意いただけましたら「私はロボットではありません」にチェックした上で「同意して送信する」を押してください。