よくある質問

周辺機器との接続もできるドクター・ホームネットの出張サポート

投稿日:2016年07月27日 カテゴリ:いろいろなご依頼

プリンターとパソコンとの接続が悪いというお電話をいただきサポートさせていただきました。

プリンターとスキャナーが一体化されている複合機。

プリンターはドライバの設定や、無線LANとの接続など購入してから初期設定が必要。

慣れていない人には難しい作業だったりします。

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また、プリンターを追加や買い換えた際にも要注意です。

優先されるプリンター設定がそのままだと印刷したい方を使うことができません。

といろいろあるのですが。。。お話を伺ってみると。。。

最近ブレーカーが落ちたそうで。。。

タコ足配線されていたコンセントタップからの電力供給に問題があっただけ><

別のコンセントに挿し替えると正常に起動し印刷できるようになりました!!

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これは盲点!気づきにくいものかもしれません><

他にインク残量が少なくなっていたためこちらも手配させていただきました^^

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宅配修理や持ち込み修理だけのパソコンサポートでは周辺機器や自宅のネット接続などは対応できません。

その点、ドクター・ホームネットは全国に出張サポートさせていただけます!!

悩んでいる時間よりも楽しむ時間!!

すぐにお電話ください♪

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 神戸店

店舗の受付時間

(年末年始を除く) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…078-574-4900 (9:00~18:00)
所在地

652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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ドクター・ホームネット 神戸店の詳しい店舗情報

「いろいろなご依頼」の修理実績

「いろいろなご依頼」の修理実績一覧を見る

「いろいろなご依頼」の修理料金例

「いろいろなご依頼」の修理における参考料金です。

基本料金

環境・トラブル診断料金

作業料金

合計金額

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

メニュー表に無い軽微な作業(2,000円/15分)

メニュー表に無い、簡単な作業を行います。

2,000円~

出張サポートで「メニュー表に無い軽微な作業」を15分間行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 2,000円 10,000円

作業料金一覧はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

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