よくある質問

当初のトラブルより大切だった内部のクリーニング

投稿日:2016年06月28日 カテゴリ:内部のクリーニング

画面が映らないということでお電話いただきました。

急に画面になにも表示されなくなってしまったそうです。

電源ランプは正常に点灯して電源は入っている音はするので、お客様は映像の出力ができていないのでは、と推測されていました。

ということで、まずは!検証用のモニタに接続してみると、、、

正常に表示^^

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映像の出力はビデオカードが担っていますが、今回は問題なかったので一安心。

原因はモニタ側の故障でした><

と、当初のトラブル自体はここで解消されましたが、、、

大量の埃が積もっていて、目詰まりしてしまっています><

これではうまく排熱できず、これから夏に向けて熱暴走が心配される状態。

今回は内部のクリーニングもご提案させていただきました^^

↓ZOTACロゴやファンの周りをご覧ください!!非常にキレイになりましたよ☆

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お客様のご依頼を聞いて、はい終わり。ではありません!!

当初のご依頼だけでなく診断によってさまざまなご提案ができ、さらにその場で解決できるのがドクター・ホームネットの安心の秘訣です^^

パソコンがちょっとでもおかしいな…と感じたら、お気軽にお電話ください☆

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 京都駅前店

店舗の受付時間

(不定休) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…075-280-4900 (9:00~18:00)
所在地

600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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ドクター・ホームネット 京都駅前店の詳しい店舗情報

「内部のクリーニング」の修理実績

「内部のクリーニング」の修理実績一覧を見る

「内部のクリーニング」の修理料金例

「内部のクリーニング」の修理における参考料金です。

基本料金 訪問サポート5,000円 持込/宅配サポート3,000円(※1)

環境・トラブル診断料金3,000円 おまかせセキュリティー診断1,000円(※2) ウイルス検索オプション2,000円(※3) パソコン内部クリーニング5,000円(※3)

作業料金 パソコンのトラブルを解決!必要な作業をご提案 作業内容によって異なります

合計金額 診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

パソコン内部クリーニング

パソコンの内部清掃をおこないます。

5,000円

訪問サポートで「パソコン内部クリーニング」を行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 オプション 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 5,000円 13,000円

詳しい作業料金はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのパソコンや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃をおこないます。

※訪問サポート時にコインパーキングの利用が必要な場合は、500円(税抜)の駐車料金をいただきます。
(お客さま所有の駐車スペースを利用させていただける場合はかかりません。)

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客さまのご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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