インターネットが繋がらないというお電話をいただき、ご自宅まで出張サポートにお伺いしました。
時々、繋がらなくなったりしていたが遂に完全に繋がらなくなってしまったそうです><
モデムやルーターのランプは正常に点灯しています。
通信自体には問題がなく、パソコンの設定や環境が疑われる状況。
詳細な診断をしていくと、、、
迷惑ソフトがインストールされてしまっていました！！
今回は迷惑ソフトが通信を妨害してしまっていたため、すべての不要なソフトを削除していきました！！
跡形もないようにチェックしながらアンインストールしていきます＾＾
元通り正常な通信を回復！！
迷惑ソフトやウイルスの類のプログラムは、裏でこそっと動作していたり、ものによってはバグが発生して中途半端にしか動作していない場合には、目に見える危害がないこともあります><
パソコンが少しでも不調だなと感じたら、お気軽にお電話ください。
ドクター・ホームネットがあなたのご自宅やオフィスまで最短即日で訪問解決します♪
インターネットがつながらないトラブルのサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円～から |
「インターネットが繋がらない」の修理実績
投稿日：2024年05月16日
DELL Inspiron 14 5425が突然Wi-Fiに接続できなくなったお客さまの修理事例
今回ご紹介させていただくのはDELL Inspiron 14 5425です。突然インターネットにつながらなくなってしまったとのことです。
続きを見る今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
大きな地図で見る
