Dell Latitudeのキーボード交換は東京三田店にお任せください

DELLノートパソコンのキーボード交換

DELLノートパソコン(Latitude 5300)のキーボード交換の修理事例です。

突然キーボードのEnterキーやその周囲のキーが使用できなくなってしまったとのことでご来店いただきました。

お客さま自身もキーボード故障ではないかと考えられていたようで、調べたところ、やはりキーボードが故障していたため、交換作業を行いました。

ノートパソコンのキーボード交換は簡単そうに思えて、実は分解するものが多かったりと意外と大変なことが多いです。作業時間としては大体1時間ほどになります。

作業開始

まず裏蓋を開け、バッテリーを取ります。

ここは基本作業になります。

マザーボードを取ります。(青いメイン基板です)

CPUファンやストレージ、マウスパッドなど、たくさんケーブルが刺さっているので見落とさずに外していきます。

外れました!大きな銀の板が出てきます。こちらがキーボードになります。

キーボードを外すために周りのネジを取るのですが、液晶のヒンジをつなぐ金属パーツの下にもネジがあるので注意です。

見えるすべてのネジを取るとキーボードが取り外せます。

キーボードは爪で固定されてるので、慎重に外していきましょう。

表側から残ったネジを外します。

これでキーボードと、金属の板が分離されます。

元に戻し、動作を確認します。。。

キーボードの正常動作を確認

無事、DELLのノートパソコンのキーボード修理作業を完了いたしました。

動作テストも良好です!

作業自体は時間かかりますが、お客さまにはその分喜んでいただけました!

DELLのキーボードトラブルはPCホスピタル 東京三田店にお任せください。

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PCホスピタルのパソコン修理概要
修理対応 出張/持込/宅配
対応エリア 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県
実績 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中
作業料金 パソコン修理は16,500円~から
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「内蔵機器のトラブル」の修理実績

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 神奈川県 市区町村 川崎市中原区下小田中 年齢 不明 性別 男性

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今回のサポートをおこなった店舗の情報

PCホスピタル 東京三田店

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店舗の受付時間

9:00~18:00(年中無休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…03-3798-4900(9:00~18:00)
所在地

105-0014 東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F
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「内蔵機器のトラブル」の修理料金例

「内蔵機器のトラブル」の修理における参考料金です。

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施!
  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

作業料金例

作業内容料金(税込)
マザーボード交換16,500円
マザーボードの交換し、必要なドライバーのインストール
※部品代は別途見積
分解、部品の交換・取り外し6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金

出張サポートで「マザーボード交換」を行った場合の合計金額

基本料金出張料金作業料金合計金額(税込)
8,800円2,200円16,500円27,500円

詳しい作業料金はこちら

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※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
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送料

お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。

送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
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パソコン宅急便の資材料金

パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2023年12月現在)

パソコン宅急便(ノートタイプ) 100サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
ノートパソコン 縦31cm
× 横36cm
× 高さ5cm
3kgまで 800円+宅急便運賃
パソコン宅急便(本体タイプ) 140サイズ
主な対応機種 内寸 耐重量 料金
(1梱包ごと)
本体もしくは
液晶モニター
縦42cm
× 横42cm
× 高さ24cm
15kgまで 1,500円+宅急便運賃

ヤマト運輸のWebサイトで資材料金を確認する

コレクト返送手数料

2,200円

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