症状
- Windows 10が起動しない
- 「デバイスに問題が発生したため～」文言が表示される
Lenovoのノートパソコンを起動しようとしてもエラー文言の画面が表示されたまま先に進まず、起動しない不具合で出張修理をご依頼いただきました。
Lenovoのノートパソコンの診断を開始
出張修理でお伺いし、Lenovoのノートパソコン（Windows 10）の診断を開始。
画面を確認すると、「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。自動的に再起動します」という文言がブルースクリーンで表示されてる状態でした。
この文言が表示されてる場合、システムファイルの破損や不具合、マザーボード・メモリ・HDD/SSDなどのハードウェア不良、ドライバーの不具合といった原因が考えられます。
Lenovoのノートパソコンが正常に起動することを確認
今回の作業として、お客さまのご了承をいただいてからOSのクリーンインストールを実施。
その後、Windows UpdateやOSの初期設定を行いました。
最後にLenovoのノートパソコンの不具合が改善され、正常に動作することを確認して作業を完了いたしました。
パソコンが起動しない時はPCホスピタル 名古屋店にご依頼ください。
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ 起動トラブル修理 22,000円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「起動しない」の修理実績
投稿日：2025年02月28日
起動しないパソコンの修理復旧（Windows 11自作機）
ご自身でグリスの塗りなおしを行ったら起動しなくなったとお伺いしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 名古屋市西区名西 | 年齢 | 不明 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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