ご依頼・担当店舗
迷惑ソフトが混在している
PCホスピタルの全国サポート体制
- ✅ 上場企業による全国運営
- ✅ 全国47都道府県に展開・年間約10万件の実績
- ✅ 日本全国の出張・持込・宅配修理に対応
修理料金例
※「ウイルス/スパイウェアに感染した」の修理における参考料金です。
※記載の料金は全て税込表記です。
※基本料金と出張料金（出張サポートの場合）が別途発生いたします。
今回はLenovoのノートパソコンを使用している最中にトロイの木馬のネット詐欺の被害に遭われて困っている、どうしたらいいかわからないとのことでご依頼をいただき、出張サポートを行いましたのでご紹介いたします。
診断を実施
今回はトロイの木馬のネット詐欺の被害に遭われたとのことで、Lenovoのノートパソコンを確認し、
ネット詐欺の画面が表示されてることを確認いたしました。
このような詐欺広告は警告音を鳴らして不安を煽ったり、偽の窓口に電話をかけさせて騙す手口になっています。
表示されるきっかけとして、特定のWebサイトを表示した時に紛れこむ形や、Webサイトが改ざんされていたり、受信メールに記載されていたURLにアクセスした時など様々です。
見かけた際は絶対に電話をしないよう、気を付けていただければと思います。
対処を実施
ネット詐欺の画面を削除し、他にも迷惑ソフトが混在していたので、それらの悪質なソフトも駆除いたしました。
その後、セキュリティの再設定や更新作業を行いまして、正常な動作を確認し、作業を完了いたしました。
ウイルス感染、トロイの木馬、ネット詐欺広告などの対処でお困りのお困りの時はPCホスピタル 大阪吹田店にご相談ください。
パソコンのウイルス対策ならPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国13店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンのウイルス駆除実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円＋ ウイルス駆除・セキュリティー対策 11,000円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
料金体系について
「ウイルス/スパイウェアに感染した」の修理実績
NECノートPCでブラウザを立ち上げるとメッセージが表示されるトラブル対応
ブラウザを立ち上げるとメッセージが表示されるトラブルをご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 大阪府 | 市区町村 | 東淀川区豊里 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル by デジホ 大阪吹田店
連絡先
所在地
〒564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
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