症状
- 画面上にバッテリー低下、交換が必要の表示がされている
- メーカーサポートが終了している
今回はHP製ノートパソコンのバッテリー交換を対応いたしましたのでご紹介いたします。
ご依頼のきっかけとして、パソコンの画面上にバッテリー低下、交換が必要と出たとのご申告でした。
メーカーに問い合わせたそうですが、サポート終わっている機種でしたため対応ができないと言われたそうです。
診断をさせていただき、メーカーのツールにてバッテリー劣化の表記を確認しましたが、
パソコン自体もフリーズをしたりパフォーマンスが落ちている状態も発生しておりました。
バッテリー交換を承りましたので、お預かりをし交換用のバッテリーを手配させていただきました。
部品が届き、早速交換作業に着手します。
裏蓋を開けてバッテリーを交換していくのですが、こちらの機種は裏蓋を開ける際に目視で確認できるネジだけでは外れないものになっています。
そのため、ゴム足になっている箇所を外して隠れているネジを外す必要があります。
ゴム足は両面テープで止めてあるだけですので、隙間に先の細いヘラやピックを差し込んで剥がします。
剝がすとネジが露見いたしますので、元々目視できていたネジと合わせて外していきます。
すべて外すと下記の状態になります。（CDドライブは同時に外してます。）
こちらの状態からヘラやピックを用いて裏蓋を外します。
下段の部分にバッテリーがありますので、ネジを外してバッテリーだけを取り外します。
取り外し後は下記の画像のような状態になります。
ここまでできれば、あとは交換する新品のバッテリーを逆の手順で取り付けを行うだけです。
取り付け後、裏蓋を閉じてACアダプターを接続して起動させます。
充電が正常に行われていることを確認し、メーカーツールでも正常になったことを確認しました。
Windowsの設定画面でもバッテリーの状態が正常になっていることが確認できました。
パフォーマンスも改善されたことを確認したので、修理完了となっております。
バッテリーは消耗品になりますので、交換時期は必ずやってきます。
最近バッテリーの持ちが悪いや、充電できない等でお悩みの方、
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DELLノートPCのバッテリー交換
【DELLノートPCのバッテリー交換】
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 東久留米市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
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