TOPGRO T1が起動しない時はekimo梅田店にお任せください

電源ボタンを押しても起動しないゲーミングPC TOPGRO T1の基板修理

今回ご紹介するのはTOPGRO T1というゲーミングPCの修理についてです。起動しない症状で困っているお客さまからご依頼いただき、対応いたしました。

ご依頼内容

具体的な症状をお客さまにお伺いした所、ある日、電源ボタンを押して起動しようとしてもランプは点くが全く起動してくれないといった内容でした。

直近に使用予定があり、起動してみようとした結果、モニターに全く映らない状態だったので非常にお困りのご様子でした・・・

それではさっそく原因を調べるためにこのパソコンを診断していきます。

TOPGRO T1の診断開始

今回、まず基板に電気が滞留している可能性があると思い放電作業を行いましたが、起動は確認できませんでした。

この結果から基板故障の可能性が高い状態であることがわかりました。

次にテスターを使い、基板を調べていきます。

上の画像の緑色の部分がPCの基板になっております。

調べた結果コンデンサと呼ばれる部品がショートしておりました。

コンデンサがショートしていることによりACアダプタを差した際に保護回路と呼ばれる回路が働き、うまく通電できず起動不可の状態になっておりました。

TOPGRO T1の修理開始

では早速パソコンの修理を開始していきます。

はんだこてを使い、原因となっているコンデンサを取り外していきます。

コンデンサは非常に小さく周りには外れてはいけない部品が密集しているので、気を付けながら丁寧に取り外していきます。

修理完了し、TOPGRO T1の正常動作を確認

エアダスターを使って軽くクリーニングを行い、綺麗な状態にして作業完了です。

最後にしっかり起動していることを確認いたしました。

また、データはしっかり残っているか、Wi-Fi接続やUSBポートがしっかり動作しているか確認を行いました!

こちらが修理後のパソコンの状態です。まったく起動していなかったパソコンがしっかり起動してモニターに映っていることがわかりますね。

お客さまにパソコンをお渡しした際、お客さまは「まさか直るとは思っていなかった」と驚いておりました。

PCホスピタル ekimo梅田店では今年の21日から店舗での持ち込み修理を開始しております。

パソコンが起動しないといった症状やキーボードが反応しないといった症状など、パソコンに関するお悩みがございましたらPCホスピタル ekimo梅田店までお問い合わせください。

パソコン修理はPCホスピタルにお任せください

PCホスピタルのパソコン修理概要
修理対応 出張/持込/宅配
対応エリア 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県
実績 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中
作業料金 パソコン修理は16,500円~から
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「ゲーミングPCのサポート」の修理実績

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 大阪府 市区町村 府内 年齢 50代 性別 男性

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今回のサポートをおこなった店舗の情報

PCホスピタル ekimo梅田店

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所在地

530-0017 大阪府大阪市北区角田町8-6(スマホスピタル ekimo梅田店内)
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「ゲーミングPCのサポート」の修理料金例

「ゲーミングPCのサポート」の修理における参考料金です。

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
基本料金内で対応OK
トラブル解決と一緒にセキュリティー診断とトラブル診断も無料で実施!
  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

作業料金例

作業内容料金(税込)
システムトラブル解決16,500円
ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決
分解、部品の交換・取り外し6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金
ハードウェアトラブル解決16,500円
ハードウェアについてのトラブルの原因究明と解決

出張サポートで「システムトラブル解決」を行った場合の合計金額

基本料金出張料金作業料金合計金額(税込)
8,800円2,200円16,500円27,500円

詳しい作業料金はこちら

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※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
※離島等、一部地域、および早朝・夜間の出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。
※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
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(1梱包ごと)
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× 横42cm
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15kgまで 1,500円+宅急便運賃

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