今回はDELLノートパソコンのDCジャック交換を対応いたしましたのでご紹介いたします。
ご依頼地点ではバッテリーの交換をご検討されていたそうですが、メッセージが表示されたり、ACアダプタの接続が緩いので充電ができず、電源が入らないこともあるとのご申告でした。
お預かりをさせていただき、症状を確認中にあまりにもACアダプタの接続が緩い状態を確認いたしました。
しっかり支えながら電源を押すと通電し、起動ができる状態ではありました。
緩い原因がACアダプタ側なのか、ノートパソコン側なのかを切り分けていきます。
先にACアダプタ側を確認しましたが、同メーカー代用品やケーブル交換しても同じ症状のため、パソコン側に原因があることが濃厚となりました。
続いてノートパソコン側の確認をします。
アダプタの差込む口(DC側)を目視で確認し、中の形状を簡単に確認をしました。
内部のピンや受ける部分が破損している可能性があったため、分解して詳細に確認をしていきます。
ノートパソコンを裏返して分解していき、DCジャック本体を取り外します。
上記写真の赤枠部分がDCジャックになりますので、黄枠のネジとコネクタを外してパソコンから取り出します。
取り外しをした状態で中を確認します。
ACアダプタの中央のピンを受け止める部分が破損しており、金属部分がむき出しになってしまい正常に差込ができない状態となっておりました。
下記画像の赤矢印の部分が破損個所となります。
尚、こちらのパソコン用の通常のDCジャックの中央部分は下記の状態となります。
中央の金属パーツがプラスチックで包まれており、この状態でACアダプタの中央のピンがしっかり刺さる形になります。
今回は新品のDCジャックへ交換をすることで正常動作を確認いたしました。
DCジャック部分の破損は充電している状態で移動をしようとして、ケーブルに引っかかってしまうことが多いです。
落下や経年劣化での破損もございます。パソコンによっては形状も違いますし、取り外しができないものもあります。
破損リスクを減らすため、パソコン周りの配線の見直しはしておくことをお勧めします。
修理や設定のみではなく、配線整理のご相談も承っておりますので、PCホスピタルにお気軽にご相談ください。
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「パーツ交換」の修理実績
NEC Lavie液晶パネル交換
今回はNEC Lavieノートパソコンの液晶パネル破損にてご来店いただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 小金井市 | 年齢 | 30代 | 性別 | 女性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
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