症状
- 外付けハードディスクが壊れて接続できない
- 外付けハードディスクのコネクタ部分が破損している
今回のご依頼は外付けハードディスクが壊れて接続できないとＰＣホスピタル 浜松葵店にお持ち込みいただきました。
外付けハードディスクを診断
まずは外付けハードディスクが壊れて接続できない状況を確認いたしました。
なんと外付けハードディスクのコネクタ部分が破損して接続することができない状況でした。
何があったかは不明ですが、外付けハードディスクのパーツが外れた結果、どうすることもできませんでした。
このままでの状況での外付けハードディスクの修理は困難であるので、分解を行ってから内蔵ハードディスクを診断し、状況確認を実施いたしました。
外付けハードディスクの正常動作を確認
特に傷みや動作不良が無いので内蔵ハードディスクを外付けハードディスクケースに入れて、外付けハードディスク化しました。
結果、外付けハードディスクの正常な動作と接続、データを確認できたため、作業完了となります。
今回は外付けハードディスクの物理的な破損でしたが、修理できることもありますので、外付けハードディスクのトラブルでお困りの際は諦めずにＰＣホスピタル 浜松葵店にご依頼いただければと思います。
パソコン設定のサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ パソコン設定サポート 3,300円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「周辺機器の設定」の修理実績
投稿日：2023年12月11日
Windows 11でプリンター印刷できなくなったトラブルを解決
今回はWindows 11のデスクトップパソコンからプリンター印刷ができなくなったとのことでご依頼いただき、お伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 静岡県 | 市区町村 | 浜松市浜北区染地台 | 年齢 | 不明 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 浜松葵店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒433-8111 静岡県浜松市中央区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵
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