パソコンの初期化ができない時についてご説明いたします。
前回記事の続きになります。
パソコンの初期化をした時にまたExcelやWordを使いたい
特殊な法人向けパソコンでなければ初期化をするとMicrosoft Officeが削除されます。
簡単に言うと初期化をするとExcelやWordはそのままだと使えない状態です。
ExcelやWordを使えるようにする設定が必要になります。
ここで重要になるのが「Microsoftアカウント」です。
大体Windows 10以降のパソコンはMicrosoft Officeのライセンスを「Microsoftアカウント」に紐づけしないとExcelやWordが使えない仕様になっています。
「Microsoftアカウント」が不明だとパソコン初期化後にExcelやWordが使用できないのです。
「Microsoftアカウント」ってなに?
「Microsoftアカウント」とはWindowsを作っているMicrosoftに会員登録したときの会員番号のようなものになります。
ただ、会員番号とはいえ、数字の羅列ではなく間違いを防ぐためにも唯一無二な存在であるメールアドレスを会員番号代わりに使います。数字の羅列ではなくメールアドレスなので連絡もメールでやり取りができるのでMicrosoftだけではなく会員登録時にはメールアドレスを用いられることは多くなっています。
「Microsoftアカウント」がわかればExcel、Wordが初期化をしても再度使えるようになる可能性は高くなります。
「Microsoftアカウント」が不明な方で初期化を考えている方はぜひPCホスピタル 東京三田店へご連絡ください。
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