症状
- アプリが起動しない
NECノートパソコンで特定のアプリケーションが動作しないとお伺いいたしました。
アプリが起動しない状態を確認
NECノートパソコンの簡単設定を使用しようとしたところ正常起動しないことを確認しています。
アプリが起動はしない状態で、この画面から遷移することはありませんでした。
部品は傷んでいませんが、ハードディスクモデルで動作遅延もあるためSSDに交換をご案内しましたが、部品交換無しで対応を希望されましたのでそのままリカバリーを行いました。Windows 10のバージョンアップも併せて行いました。
更新作業もできる限り細心になるよう実施。
更新し、NECノートパソコンの安定性を確保できたものと考えられます。
アプリが起動することを確認
更新後、ご指定の設定用アプリもNECノートパソコンで動作することを確認しています。
インターネット環境が無い方であるとか、たまにしかパソコンを使用しない方はバージョンアップが置いてけぼりになる可能性があります。一度トラブル内容をご相談いただければ改善できる可能性がありますので、PCホスピタル 浜松葵店にご用命いただければ幸いです。
パソコン修理はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
---|---|
対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | パソコン修理は3,300円~から |
「ソフトウェアのトラブル」の修理実績
Microsoft Officeがアンインストールできない症例
WordやExcelの動作に不具合が発生。全く操作ができない事例の解決方法のご紹介です。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 静岡県 | 市区町村 | 島田市道悦 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 浜松葵店
連絡先
所在地
〒433-8111 静岡県浜松市中央区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵
大きな地図で見る