NECノートパソコンでアプリが起動しないトラブルを解決

NECノートパソコンでアプリが起動しない時は浜松葵店にお任せください

投稿日：2024年01月10日カテゴリ：ソフトウェアのトラブル

当日

NECノートパソコンで特定のアプリケーションが動作しないとお伺いいたしました。

NECノートパソコンの簡単設定を使用しようとしたところ正常起動しないことを確認しています。

アプリが起動はしない状態で、この画面から遷移することはありませんでした。

部品は傷んでいませんが、ハードディスクモデルで動作遅延もあるためSSDに交換をご案内しましたが、部品交換無しで対応を希望されましたのでそのままリカバリーを行いました。Windows 10のバージョンアップも併せて行いました。

更新作業もできる限り細心になるよう実施。

更新し、NECノートパソコンの安定性を確保できたものと考えられます。

更新後、ご指定の設定用アプリもNECノートパソコンで動作することを確認しています。

インターネット環境が無い方であるとか、たまにしかパソコンを使用しない方はバージョンアップが置いてけぼりになる可能性があります。一度トラブル内容をご相談いただければ改善できる可能性がありますので、ＰＣホスピタル浜松葵店にご用命いただければ幸いです。

PCホスピタルのパソコン修理概要
修理対応	出張／持込／宅配
対応エリア	出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県
実績	年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中
料金	基本料金 11,000円＋パソコン修理 3,300円～＋出張サポートは5,500円追加

投稿日：2025年08月31日

今回はExcelを起動すると見慣れないエラーが発生して起動しないとのことでご依頼いただきました。
無事にExcelが起動できるようになったため、その過程をご紹介いたします。

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都道府県	静岡県	市区町村	島田市道悦	年齢	30代	性別	男性

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「ソフトウェアのトラブル」の修理における参考料金です。

作業内容	料金（税込）
アプリケーションインストール／アンインストール	3,300円
アプリケーション（ソフトウェア）のインストール／アンインストールと起動確認 ※動作を保証するものではありません ※業務用ソフトは除く	3,300円
OS/アプリケーションアップデート【2つまで】	3,300円
Windowsを始めとしたOSおよびアプリケーション（ソフトウェア）のアップデート作業。メジャー、ビルドアップデート除く	3,300円
システムトラブル解決	16,500円
ソフトが正常にインストールできない、設定が正常にできないなどのシステムトラブルの原因究明と解決	16,500円