今回はパソコンがウイルスに感染したかもしれないとご用命いただきました。
パソコンの表示を確認
本当にパソコンがウイルスに感染しているのか、最近流行りの詐欺誘導サイトなのかまずは確認していきます。
このようなポップアップでセキュリティー警告の画面が出ていました。
セキュリティーソフトが反応しているわけではないので、詐欺の誘導サイトであることを確認できました。
過去にも同様の詐欺サイトを紹介していますが、最近はこういう表示での誘導が多いようです。
何はともあれ、絶対に詐欺サイトに記載の番号に電話はしないでください。
対応完了して正常な状態に復旧
詐欺サイトの表示を停止し、正常な状態に復旧しています。
何もしていなくても、検索しただけでも発生する何とも厄介なものですが、停止措置を行って改善することは可能です。
常にデスクトップに居座る不要なアプリも削除し、動作改善としています。
最近はパソコンを強制終了しても同じ状態が発生するケースも出てきていますので、パソコンが同様の症状になってお困りの時はお気軽にＰＣホスピタル 浜松葵店にご用命いただければ幸いです。
パソコンのウイルス対策ならPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンのウイルス駆除実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ ウイルス駆除・セキュリティー対策 8,800円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「ウイルス/スパイウェアに感染した」の修理実績
投稿日：2024年10月31日
Unlock Computerが表示されてパスワードがかかった！
今回は最近はやりのサポート詐欺で画面ロックされてしまったケースについてご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 静岡県 | 市区町村 | 掛川市中 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 浜松葵店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒433-8111 静岡県浜松市中央区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵
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