症状
- Windows 11でプリンター印刷ができない
今回はWindows 11のデスクトップパソコンからプリンター印刷ができなくなったとのことでご依頼いただき、お伺いいたしました。
パソコンからプリンター印刷できなくなる一例として、ご確認いただければ幸いです。
目次
診断を開始
パソコンに上記のような表示がされ、何度プリンター印刷しようとしても通信できない状況が続いているとご申告いただきました。
実際試してみましたがパソコンから正常印刷はできない状況でした。
印刷の一時停止が原因
パソコンからプリンター印刷できない原因はご自身で一時停止されたとご申告いただき、解除できなくなったとおっしゃいました。
正常にプリンター印刷できることを確認
一時停止を解除し、パソコンから正常にプリンター印刷できることを確認いただきました。
しっかりテストページを印刷し、お客さま任意のデータもプリンター印刷できましたので作業完了です。
何か改善できるのではとご自身で行うことも重要ですが、傷が深くなる前にプロにトラブル解決をご依頼いただければと思います。
パソコン設定のサポートはPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円~から |
「周辺機器の設定」の修理実績
マウスが動かない、変なアプリが起動する
パソコンのマウスが動かないとご用命いただき、お伺いしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 北海道 | 市区町村 | 掛川市中央 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 浜松葵店
連絡先
所在地
〒433-8111 静岡県浜松市中央区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵
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