今回は富士通デスクトップパソコン “FMVD04001″が起動しないとのことでご依頼いただきました。
電源を入れると「ピー」といった聞き慣れない音が何度か鳴るようになったとの申告でしたが、原因を特定し無事解決できましたのでその過程をご紹介いたします。
目次
電源投入時の音の正体は”ビープ音”
“ビープ音”とはパソコンのハードウェア(部品)に何らかの異常を検知した際に発する音のことで、音の鳴り方や回数である程度原因の特定ができる仕組みとなっています。
ほとんどは短音(ピッ、ピッ、ピッ)か長音(ピー、ピー、ピー)、その回数でパターン化されています。
※同じ音のパターンでもメーカーによって表す症状が異なります。
今回の機種は富士通のパソコンで、短音4回だったため”メモリー異常”であることが判明しました。
メモリーは物理故障以外にも接触不具合で起動しないトラブルが発生する場合もありますので、いきなり部品交換はせず先にメモリーの抜き差しを試していきます。
分解開始!
まずは本体カバーを開けるために赤丸部分のネジを取り外します。
つづいてカバーを本体前面側へスライドさせ取り外します。
赤枠部分にメモリーがあります。
※枚数は機種のモデルによって異なる場合があります。
メモリーの両端を固定している白いレバーは下方向に押し込むことでロックが外れ、メモリーを抜き取ることが出来ます。
取り外したあとはメモリースロットをエアダスターで清掃していきます。
埃が原因となる場合も多いため、きれいになったらメモリーを再度取り付けます。
無事に起動!
無事に起動することが確認できました!
実はメモリー不具合はメモリースロットの清掃で改善することが多いので、セルフチェックをする際は最初に確認してみましょう。
それでも自分では難しいと感じる方は、ぜひPCホスピタルまでご依頼ください!
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
---|---|
対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円~から |
「起動しない」の修理実績
NECノートパソコンが起動しない不具合の修理
NECノートパソコンの修理をご依頼いただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 神戸市東灘区 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
連絡先
所在地
〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
大きな地図で見る