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PCホスピタルの全国サポート体制
- ✅ 上場企業による全国運営
- ✅ 全国47都道府県に展開・年間約10万件の実績
- ✅ 日本全国の出張・持込・宅配修理に対応
修理料金例
※「メールの設定」の修理における参考料金です。
※記載の料金は全て税込表記です。
※基本料金と出張料金（出張サポートの場合）が別途発生いたします。
Microsoft OfficeのOutlookでプロバイダメールの送受信ができなくなったとお伺いいたしました。
目次
メールトラブルの症状を確認
NECのノートパソコンにインストールされているOutlook上でどのような症状が発生してるか確認。
現状、メールの送受信はできず、Outlookの右下にエラーが表示されています。
このエラーですが、OneDriveの同期が正常に動作完了せず、OneDriveのドキュメント内のOutlookフォルダにアクセスできなくなっていることが原因でした。
Outlookの再設定を実施
OneDriveの同期を解除し、再度Outlookのフォルダを生成して再設定を実施いたしました。
こんな感じでOutlookフォルダを再生成しています。
問題なくメールの送受信ができることを確認
元のOutlookのデータをインポートして、正常にメールの送受信ができることを確認し、作業完了です。
初期設定後、個体差はありますが3か月後くらいからこのような症状が発生することが懸念されます。
使えなくなった際には、ＰＣホスピタル 浜松葵店に一度ご相談いただければと思います。
パソコン設定のサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国13店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円＋ パソコン設定サポート 3,300円～ ＋ 出張サポートは3,300円追加 |
料金体系について
「メールの設定」の修理実績
Outlookでメールの送受信ができないトラブルを解決
今回ご依頼いただいたのは、メールの送受信ができなくなったというご相談でした。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 静岡県 | 市区町村 | 浜松市中央区三幸町 | 年齢 | 70代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 浜松葵店
連絡先
所在地
〒433-8111 静岡県浜松市中央区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵
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