投稿日：2024年08月14日
NEC LAVIE PC-DA770MABのOptaneメモリ不良の修理
今回はディスプレイ一体型パソコンのOptaneメモリ不良がみられた症状を修理させていただきました。
続きを見るDELL一体型パソコン Inspiron 20 3052が起動しないトラブルの解決事例
投稿日：2023年10月19日 カテゴリ：起動しない
今回はDELL一体型パソコンで”電源を入れると「ピーピー」と音が鳴り起動しない”とのことでご依頼いただきました。
この聞き慣れない音が鳴る理由など、解決までの流れをご紹介いたします。
目次
「ピーピー」と鳴る音は何?
この音の正体は”ビープ音”と呼ばれるもので、ハードウェアの不具合を音の鳴り方や回数で表しています。
※メーカーごとに鳴り方が異なるため、その都度確認する必要があります。
今回の場合はメーカーがDELL、ビープ音が5回鳴っていたため、エラーの原因は「CMOSバッテリー(ボタン電池)エラー」ということが判明いたしました。
早速部品の交換を進めていきます。
分解開始!
CMOSバッテリーはマザーボード(メイン基板)に取り付けられることがほとんどですので、まずは分解から…と背面側を確認してみましたがネジなどは特に見当たりません。
実はスタンドの下にある赤枠部分が取り外せるようになっています。
ヘラなどを使用し取り外します。
続いて赤丸部分のネジ2本を取ります。
これで土台部分ごと取り外し可能となります。
次に光学ドライブを取り外します。
土台の下に取り外し方法の刻印があるので分かりやすいかと思いますが、赤枠部分にドライバーなどで押し込むと取り外せます。
その後背面カバーを外します。
爪で引っかかっているのでヘラなどを使用し、爪を折らないように開けていきます。
左側にはHDDが見えますので、HDD交換やデータ復旧が目的であれば分解はここまでで大丈夫です。
今回の目的はCMOSバッテリーのため、赤丸部分のネジ4点を取りカバーを外します。
右下の赤丸部分にCMOSバッテリーがありますので、こちらを交換します。
正常に起動!
CMOSバッテリー交換後はBIOSのリセットがされるため、BIOS上で日時設定後正常に動作することを確認いたしました!
ビープ音はエラー箇所を知らせる機能ではありますが、原因が判明してもその後の対処が難しいという方も多いかと思います。
その際は是非ＰＣホスピタルまでご依頼ください!
パソコンが起動しない時はＰＣホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円～から |
「起動しない」の修理実績
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 神戸市兵庫区 | 年齢 | 30代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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