今回は外付けHDD(HDPH-UT1WR)のUSB差込口が破損してしまい、データが読み取れなくなってしまったとのことでご依頼いただきました。
内蔵HDD自体の故障でなければ比較的対処が簡単ですので、その過程をご紹介いたします。
目次
症状と原因
パソコンと接続している状態のまま外付けHDDが机から落下してしまい、その衝撃でUSB差込口の基盤が破損してしまったようです。
こうなってしまってはもうケーブルを挿すことができず、データのアクセスは不可能です。
中に入っているデータの確認も含め、分解していきます。
分解開始!
本体の裏側から隙間にヘラなどを差し込み、そのまま剥がすように分解します。
最終的にはこのように分解ができました。
幸いHDD自体の故障はなく、データへのアクセスも可能であることが確認できました。
ケースを交換!
HDDはそのままにケースだけを交換することで、外付けHDDとして使用できます!
もちろんHDD自体に損傷がある場合はこの方法は難しいですが、1つの方法としてご紹介させていただきました。
大事なデータを復旧したいといったご依頼は、是非PCホスピタルまでご相談ください!
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修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
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「データの復旧・バックアップ」の修理実績
HP Pavilion All-in-Oneのデータ復旧
今回はHPの一体型パソコンのデータ復旧についてご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 神戸市西区 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
連絡先
所在地
〒652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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