パソコンのお掃除について、前回記事①の続きをご説明いたします。
目次
パソコンの動きが遅いからお掃除したい
電源入れてからデスクトップの画面表示がされるまで10分くらいかかる。
ExcelやWord、画像を開こうとするとずっと読み込み中でなかなか開かない。
買ったばっかりのころはそんなことなかったというご相談をいただくことがあります。
パソコンの中のデータを削除すれば早くなる?
答えはNoです!
データを削除してもパソコンの動きは変わらないことの方が多いです。
また、やみくもにデータを削除して、必要なデータを削除してしまって別な不具合が起きたりすることがあります。
パソコンが起動しなくなった、メールができなくなった、いつも使っているソフトが使えなくなったなど、やみくもにデータを削除するのは大変危険です。
パソコンの動きが遅い理由その1
パソコンのデータを保存している部品のHDDもしくはSSDが破損している場合があります。
特にHDDが破損しているときの症状としてよくあります。
パソコンとして大変危険な状態です。
すぐにデータをUSBメモリー、外付けHDDやクラウドにバックアップしてください。
HDDの故障具合によってはデータのバックアップもできないこともあります。
パソコンの動きが遅い理由その2
パソコンのストレージがHDDの場合によくあります。
Windows 10やWindows 11のOS（オペレーションシステム）がアップデートなどでシステムが肥大してしまい、HDDが破損していなくてもデータの読み込みに時間がかかることがあります。
この現象は2021年より前に販売されているパソコンに多く見られます。
パソコンを購入してまだ3年も使ってない、というような相談も受けます。
パソコンが遅い時はお掃除しない方がいい?
お掃除よりも部品自体の物理的故障もあり、安易なデータ削除やパソコンの分解は症状を悪化させることがあるため、パソコンが遅い時はＰＣホスピタル 東京三田店へ相談ください。
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