起動出来ないというトラブルでお電話いただきました。
詳しくお伺いすると、電源を入れると自動修復が開始されるだけ。
実際に起動させてみるとブルースクリーン(バック）にエラーが表示されて永遠に起動できない状態でした。
「再起動する必要があります。」と表示されますが再起動しても直らないものです><
表示されたエラー：0x00000023 FAT_FILE_SYSTEMは、ハード・ソフト、ドライバやファームウェアなどいろいろな原因によって引き起こされるもの。
パソコンの調子が悪いや不安定というよりは、本当に起動できない状態になっているということ。
ドライバの問題であることが多いエラーで、その場合は再設定すれば解決するのですが、今回はそれには該当しませんでした。
チェックディスクなどの詳細な診断の結果、HDDの故障と判断。
新品のHDDにすべて移し替えて作業完了です＾＾
データは正常に残っているのでご安心ください♪
パソコンが起動しない時はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円～から |
「起動しない」の修理実績
投稿日：2024年10月01日
パソコンが起動しない、自動修復を繰り返すトラブルの修理
今回ご依頼いただいたのは、起動せず自動修復を繰り返すトラブルでお伺いいたしました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 京都府 | 市区町村 | 長岡京市 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 京都駅前店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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