パソコンの保証について

パソコンの保証について

投稿日:2023年10月06日

パソコンの保証は各メーカー毎につけられています。

ただし、そのほとんどが「自然故障に限る」となります。

別で有償プランに申し込むと保証適用の幅は広がりますが、あまり利用されている方は少ないかと思います。

今回は、基本の保証適用となる自然故障とは何なのかをご説明いたします!

「自然故障」とは、取扱説明書やメーカー保証規定に沿った使用環境で適切に使用している中で発生した故障(製品そのものに起因する電気的・機械的な故障)で部品交換を伴う故障を言います。

簡単に言うと、メーカー判断でメーカーによって基準が違うということになります!

例えばちょっとソフトウェアをアップグレードしただけで無料修理の対象外にしてしまうメーカーもあります。

他にも飲み物をこぼしたり、画面が割れてしまったりは基本的には有償になることがほとんどになります。

パソコンの修理費用は、高額になるケースも多く、保証は車の保険のように必須といえる時代になっています。

特に自作パソコンでは保証に入ることもできず、故障の際は自己負担になってしまいます。

弊社では、自作PCはもちろんメーカー問わずで加入できるサポートがございます。

それがアフターPCケアです!

弊社のサポートサービスをご利用いただいたお客さまに限り、現地訪問スタッフのご案内にて登録が可能なサポートになります!

どんな状況での故障であったとしても10万円までの保証がついて、尚且つ遠隔リモートサポートまでついている破格の内容となっております。

弊社の訪問サポートにご満足いただけたお客様であれば、遠隔リモートでの対応力にも感動を覚えて頂けると思います!!

パソコンメーカーに関わらず、どんなお困りことでもお気軽にご相談ください!

お問い合わせはこちら

このブログを書いた店長の店舗情報

PCホスピタル 大阪吹田店

PCホスピタル 大阪吹田店
店舗の受付時間

9:00~18:00(年中無休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
TEL…06-6337-4900(9:00~18:00)
所在地

564-0052 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F
大きな地図で見る

PCホスピタル 大阪吹田店の詳しい店舗情報

よくあるパソコントラブル

お客さまのありとあらゆるパソコントラブルを解決いたします!

パソコン修理のサポート・サービス

  • パソコン修理サービス

    PCホスピタルパソコンの修理を始めとしてホームネットワークに関するあらゆるトラブルを解決するサービスです。

  • データ復旧サービス

    データ復旧ラボ様々な記録媒体から消えてしまったデータを、特殊な技術でデータの復旧を行うサービスです。

  • 遠隔サポートサービス

    パソコン遠隔コンシェルジュパソコントラブルでお困りの方を、専門のスタッフが遠隔操作でサポートいたします。

  • パソコン保証サービス

    パソコン保証サービスパソコンの部品保証から訪問サポートまで含んだパソコンの総合保証です。

  • パソコン保守サービス

    パソコン保守サービス法人向けのパソコンのトラブル対応から、導入や管理・運用など全般を承るコンサルティングサービスです。

  • 法人向けサービス

    法人向けサービスパソコンの修理を始めとして、社内LAN環境やシステムの構築・保守まで承ります。

パソコン修理のことなら【PCホスピタル】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

パソコン修理をすぐ相談!
0120-49-85-00

ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00~21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。

症状・お困り
ごとを検索する
ご予約フォーム
お名前
フリガナ
電話番号
連絡時間帯

個人情報取扱い同意書の内容にご同意いただけましたら「私はロボットではありません」にチェックした上で「同意して送信する」を押してください。

店舗検索

都道府県を選択、または店舗名や地名を入力してください。

都道府県で
検索

※都道府県で検索する場合はキーワードを削除してください。

キーワードで
検索


※キーワードで検索する場合は都道府県の選択を解除してください。

詳細条件

さらに絞り込みたい場合はチェックを入れてください。全ての条件に当てはまる店舗のみが表示されます。パソコン修理と出張(訪問)修理は全店舗が対応しています。