HPのノートPC人気モデル ENVY x360のバッテリー交換対応を行いました。
今回は、内蔵バッテリーの膨張していた可能性があるとのことで、バッテリー交換を行いました。今年は特に暑い日が続いておりましたが、内蔵バッテリーの膨張トラブルでの問い合わせが例年よりも多かった印象があります。内蔵バッテリーの膨張を放っておくと発火のおそれがありますので、今回はお客さまご希望により新品の内蔵バッテリーに交換する作業を行います。
目次
分解をします
HPのノートPC ENVY x360ですが分解時は注意が必要です。裏面カバーにある上下に見えるゴム足を取ることでネジが見えますので、まずはゴム足を外していきます。ゴム足は中に強力な接着テープがありますので、慎重に取り扱う必要があります。接着テープも含めて外さないとゴム足だけ取れてしまい、後で元に戻すことが難しくなります。
ゴム足および、接着テープまとめて取り外しができました。ネジが出てきましたので、ドライバーで外していきます。
上下のゴム足を外したら、隠れていたネジを外します。
ゴム足付近にも2本のネジが留まっておりますので、これも忘れずに外します。
交換を行います
ネジ全て取り外しが終わったら、カバーを外します。カバー自体はツメがかかっておりますので、プラスチック製のヘラやスクライブなど使ってゆっくりと外していきます。カバーが取れればメイン基板と内蔵バッテリーが見えるようになります。
内蔵バッテリーはネジで固定されておりますので、ネジを外したらスパッジャなど使ってコネクタを抜きます。あとは新品の内蔵バッテリーに交換して、逆順で再取り付けしていきます。
動作確認を行います
新品の内蔵バッテリー交換が終わったら起動確認を行います。
起動確認も大事ですが、内蔵バッテリーが新品の場合でもチェックを忘れず行いましょう。
こちらの画面ではコマンドプロンプトを管理者権限で実行して、「powercfg /batteryreport」と入力すると表示される画面です。このあと、最大充電まで問題なく使用できることを確認したうえで、お客さまに納品させていただきました。
今回はバッテリー取り寄せから納品まで4~5日程度いただきました。
バッテリートラブルでお困りの場合は、PCホスピタル東京国分寺店までご連絡くださいませ。
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修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
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「パーツ交換」の修理実績
Windows 10が自動修復から起動しないトラブルの解決事例
今回はWindows 10のノートパソコンが自動修復から起動しないとご依頼いただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 国分寺市 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 東京国分寺店
連絡先
所在地
〒185-0011 東京都国分寺市本多 4-11-2 ベルコンフォート1F
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