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Wordで文字体裁の禁則文字が保存ができない
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修理料金例
※「ソフトウェアのトラブル」の修理における参考料金です。
※記載の料金は全て税込表記です。
※基本料金と出張料金（出張サポートの場合）が別途発生いたします。
Wordにて文字体裁の禁則文字が保存ができないとのことでご来店いただきました。
さっそくWordの状態を確認いたします。
Wordの設定から文字体裁にて禁則文字を確認し、右下の「OK」を押してみます。
するとポップアップで
「オフライン編集用に入力したサーバーの下書きの場所が正しくないか、その場所へのアクセスを許可されていません。ローカルコンピューター上の場所をしてください。」
というエラー文言が表示されました。
Wordの保存設定を見てみると、ローカルファイルの保存場所が間違っていることがわかりました。
しかし、何故かここでは保存先の変更・編集ができません。。。
そこで別の箇所で設定変更を試みるため、レジストリ画面を開きます。
レジストリから修正を試みます。
ここで、適切な保存先を指定いたします。
もう一度Wordの設定を保存したところ、エラーメッセージのポップアップも表示されなくなり、禁則文字の保存もできました!
レジストリの編集は、起動不可など大きなトラブルに発展する可能性がありますので十分にご注意ください!
WordなどのMicrosoft Officeのエラーやトラブルでお困りの時はＰＣホスピタル 横浜六角橋店にお任せください。
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| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国13店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円＋ パソコン修理 3,300円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
料金体系について
「ソフトウェアのトラブル」の修理実績
Officeソフトが利用できないトラブルを解決
Officeの期限切れで、使用できないとのご依頼でした。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 神奈川県 | 市区町村 | 横浜市神奈川区六角橋 | 年齢 | 30代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 横浜六角橋店
連絡先
所在地
〒221-0802 神奈川県横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F
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