富士通デスクトップパソコン(ESPRIMO D582/G)でビープ音が鳴って起動しないトラブル対応事例
今回は富士通デスクトップパソコン “FMVD04001″が起動しないとのことでご依頼いただきました。
続きを見る今回は動作中にブルースクリーンエラーが表示される症状でご来店いただきました。
目次
対象はマウスコンピューター製のノートパソコンDAIV 4PMA 14型(21064P-TGL-MA)です。
Windows起動中、ユーザーログオン後、操作中など不定期で
同じブルースクリーンが表示される状態でした。
デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。
エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。
%完了
この問題と可能な解決方法の詳細については、以下を参照してください。
https://www.windows.com/stopcode
サポート担当者に連絡する場合は、この情報を伝えてください
停止コード:WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
停止コードだけでは確実な判断は難しいですが
少なくとも内蔵されているSSDを読み込み、
Windowsが起動した後にのみ発生することを確認しています。
そのため、SSDについて検査を行ったところすぐに故障が発覚しました。
エラーの原因はデータを保存しているSSDでした。
裏蓋のネジを計7か所取り外します。
ネジを外せば爪で固定されているだけなので比較的容易に裏蓋は開けることができます。
m.2(Nvme)規格のSSDが取り付けられていましたので新規のSSDへ交換いたします。
今回はSamsung製の1TBへ交換いたしました。
交換後、Windowsのインストール作業を行いデバイスドライバの適応を行っていきます。
SSDの交換とOSの再インストールを行い正常起動する状態になりました。
ご納品時にはWindows Updateも最新の状態に更新しています。
ご希望に合わせ、当日中にご納品させていただきました。
今回のようなSSDの故障も突然発生いたします。
大事なデータのバックアップは小まめに実施いただきもしもに備えましょう。
起動しないパソコンの修理、データの復旧は
PCホスピタル名古屋店までお気軽にご相談くださいませ。
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
---|---|
対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 起動しないパソコン修理は22,000円~から |
今回は富士通デスクトップパソコン “FMVD04001″が起動しないとのことでご依頼いただきました。
続きを見るDELLノートPC Inspiron 14でWindowsが起動しないとのことで、部品交換することでトラブル解決できましたのでご紹介いたします。
続きを見る今回はDELL一体型パソコンで”電源を入れると「ピーピー」と音が鳴り起動しない”とのことでご依頼いただきました。
続きを見る今回はLenovoのG50-80の電源が入らないとのことでご依頼いただきましたのでご紹介させていただきます。
続きを見る今回はディスプレイ一体型PCのdynabook REGZA PC D714/T7LWが起動しないとのご依頼いただきましたのでご紹介させていただきます。
続きを見る都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 名古屋市名東区 | 年齢 | 30代 | 性別 | 男性 |
---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
9:00~18:00(年末年始を除く)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
大きな地図で見る
「起動しない」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
---|---|
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧 | 22,000円 |
システム要因で正常に起動しない状態を初期化せず可能な限り修復を実施 | |
┗データ保護オプション | 8,800円 |
お客さまご要望の重要データ保護を実施したうえで作業を実施 |
基本料金 | 出張料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
---|---|---|---|
8,800円 | 2,200円 | 22,000円 | 33,000円 |
お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
ヤマト運輸のWebサイトで送料を確認する
パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2022年6月現在)
主な対応機種 | 内寸 (mm) |
耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
---|---|---|---|
ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円+宅急便運賃 |
主な対応機種 | 内寸 (mm) |
耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
---|---|---|---|
本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円+宅急便運賃 |
2,200円
出張サポートは日本全国に対応しております。
上記の店舗一覧に記載がない地域では出張修理・宅配修理に対応しています。
出張修理なら、お持ち込みいただく際の移動中の破損や故障の悪化などの心配もございません。
専門スタッフがご自宅まで訪問し、できる限りその場で修理いたします。
お迷いの際はお気軽にお電話にてご相談ください!
PCホスピタルではお客さまにとって最善のサポートをご提案させていただきます。
都道府県を選択、または店舗名や地名を入力してください。
※都道府県で検索する場合はキーワードを削除してください。
※キーワードで検索する場合は都道府県の選択を解除してください。
さらに絞り込みたい場合はチェックを入れてください。全ての条件に当てはまる店舗のみが表示されます。パソコン修理と出張(訪問)修理は全店舗が対応しています。