投稿日：2021年01月29日
インターネットがつながらないときの原因切りわけのご紹介
ある日突然、インターネットがつながらないとのことでお客さま宅に訪問しました。
続きを見る無線LAN故障の前兆に気づいたらすぐにお電話を
投稿日：2016年04月08日 カテゴリ：インターネットが繋がらない
インターネットに繋がらなくなったというお電話をいただきました。
ドクター・ホームネットは出張サポートできるのでインターネットの接続設定も可能です＾＾
宅配修理にしか対応しないサポートサービスでは接続設定や周辺機器のサポートはできないですもんね。
これまでも繋がらないことがあったそうですが、その時は繋げている機器やパソコンを再起動させたりするとまた繋がったりしたそうです。
ルーターは正常に動作でき、診断の結果は、無線LANの故障。
これまでも繋がりにくくてだましだまし使っていたということで、それが故障の前兆だったようです。
新しい無線LANに取り替えることで正常に繋がるようになりました＾＾
インターネットができなくなるとたった1日だけでも不便ですよね。。。
故障の前兆に気づいたら壊れる前にお電話ください！！
特に旧式の無線LANをお使いの方は、最新の機器に取り替えることで、速度や電波の飛びが向上できたりもするのでオススメです♪
ネット接続設定は～♪
ドクタ～～♪
ホ～～～ムネット♪
ご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 千葉県 | 市区町村 | 松戸市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
ドクター・ホームネット 千葉中央店
店舗の受付時間
（不定休）※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
TEL…043-302-4900（9:00～18:00）
所在地
〒260-0027
千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F
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