よくある質問

ノートパソコン2台まとめてのご依頼

投稿日:2016年04月07日 カテゴリ:いろいろなご依頼

画面が映らないトラブルでお電話いただきました。

出張サポートさせていただきます。

まずは1台めのパソコンから。

画面の上半分にたくさんの線が入り、下半分は映らない状態。

お客様はマザーボードが故障してしまっている可能性を心配していました。

しかし診断の結果は、マザーには問題なく液晶パネル部の故障だけ^^

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適合するパネルと交換させていただきました^^ バッチリ表示☆

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続いてもう一台のパソコンをサポート。

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複数のウィンドウを開いたりすると動作が重たくなるということで、メモリの増設をご希望です。

このパソコンのメモリは2GB。

ブラウザのタブを一つ開くだけで100MB以上消費することもありますし、2GBではいまとなっては厳しいです><

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お客様があらかじめご用意していたメモリを取り付けます。

メモリ増設作業中…


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2GB⇒6GB!!

6GBあれば一般的な作業中に動作速度が下がることはほとんどなくなります^^

20150730013748 (1)

動作を確認して作業完了^^

今回は2台同時にご依頼いただきました。

おうちの(会社の)パソコン・ネットワークを丸ごとサポート!!!

パソコンやネットワーク設定のかかりつけ医!!

お困りの際はドクター・ホームネットにお電話ください!!

今回のサポートをおこなった店舗の情報

ドクター・ホームネット 神戸店

店舗の受付時間

(年末年始を除く) ※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00 (9:00~21:00)
TEL…078-574-4900 (9:00~18:00)
所在地

652-0034 兵庫県神戸市兵庫区西橘通1-1-1 ファラン神戸ビル1F
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ドクター・ホームネット 神戸店の詳しい店舗情報

「いろいろなご依頼」の修理実績

「いろいろなご依頼」の修理実績一覧を見る

「いろいろなご依頼」の修理料金例

「いろいろなご依頼」の修理における参考料金です。

基本料金 訪問サポート5,000円 持込/宅配サポート3,000円(※1)

環境・トラブル診断料金3,000円 おまかせセキュリティー診断1,000円(※2) ウイルス検索オプション2,000円(※3) パソコン内部クリーニング5,000円(※3)

作業料金 パソコンのトラブルを解決!必要な作業をご提案 作業内容によって異なります

合計金額 診断後、お見積もりいたします

作業料金例

作業内容 料金(税抜)

メニュー表に無い軽微な作業【15分毎】

メニュー表に無い、簡単な作業をおこないます。

2,500円

訪問サポートで「メニュー表に無い軽微な作業」を15分間行った場合の合計金額

基本料金 環境・トラブル診断料金 作業料金 合計金額(税抜)
5,000円 3,000円 2,500円 10,500円

作業料金一覧はこちら

※1 宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。
※2 お客さまのパソコンや環境のセキュリティー状態をチェックします。
※3 パソコン動作に支障をきたす様なウイルスやスパイウェアに感染していないか調査いたします。
(感染時の駆除は別途料金での対応となります。)
※4 パソコンの内部清掃をおこないます。

※記載の料金は一例です。作業内容や部品破損の有無などによって料金は前後する場合がございます。
事前にお見積もりの上、お客様のご了承をいただいてから作業いたします。
※記載の料金は全て税抜表記です。
※部品代は別途発生いたします。

パソコン修理のことなら【ドクター・ホームネット】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない!」「ウイルスに感染してしまった!」「インターネットやメールができない!」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。

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