MacBook Airの電源を入れると、起動はしているが画面が真っ暗で映らないとのトラブルを部品交換で対応いたしましたのでご紹介いたします。
今回のトラブルは結果から言うと液晶不良が原因でした。理由としては、起動はしているようだが画面が真っ暗で映らないというところで、外部ディスプレイにつなげると起動を確認することができたためです。ですが、厄介なことにログイン前までは液晶に映り、ログイン後に液晶が真っ暗になるので液晶不良と判断するのに時間がかかってしまいました。このようなハードウェア要因かシステム要因か判断が難しい際は、当店にて検証機材を用いて数日間の検証を行っております。では、さっそく液晶交換をご案内いたします。
目次
症状を確認します
電源を入れた状態がこちらです。ログイン前までは液晶は正常でしたが、ログイン後にまったく画面に何も映らず判断が難しい状況でした。今回はMacOS以外の別OSを立ち上げることを試み、別OSでも映らないことから、システム要因ではなく、ハードウェア要因ということが判明。液晶ユニット自体を取り寄せて交換作業を行っていきます。
分解をします
液晶ユニットとMac本体の分離作業を行います。まずは、Mac本体のボトムカバーを外していきます。MacBookの分解時にはペンタローブドライバーを使用します。赤丸部分のネジは全て星形になっていますので、特殊なドライバーを準備する必要があります。また、場所によりネジの長さが違うため注意しましょう。
ボトムカバーを外したら、黄色枠部分のバッテリーコネクタを抜きます。差したまま作業を進めるとMacが途中で起動することもあり電源を落とすことが難しくなってしまうので必ず抜きます。その後、赤枠部分のネジを取り外していきます。
ネジを取り外すと、奥にコネクタが見えてきますので、必ずこれも外しましょう。
コネクタを外したら、Mac本体を大きく開けば液晶ユニットと本体を分離させることができるようになります。今回は、液晶ユニット自体を取り寄せましたので、新品の液晶ユニットとMac本体を逆順で取り付け、再度組み立てをしていきます。
動作確認をします
組み立てし直し、電源を入れて動作確認を行います。
ログイン前も画面が映り、ログイン後もしっかりと画面が映りました。再起動や検証テストを数回行い、問題ないことを確認してお客さまに納品させていただきました。
液晶が映らないトラブルでお困りの際は、ＰＣホスピタル 東京国分寺店までご連絡お待ちしております。
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「Macの修理・サポート」の修理実績
iMacの内部ファン交換
今回はiMacの内部CPUファンの交換事例をご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 東京都 | 市区町村 | 小平市 | 年齢 | 20代 | 性別 | 女性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 東京国分寺店
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所在地
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