インターネットブラウザが開かないトラブルでお電話いただきました。
詳しく症状をお伺いすると、ご自身でChromeブラウザをアンインストールしてからインターネットが開かなくなってしまったということでした。
アイコンをクリックしても反応なし。
これは幸い、ブラウザに使用するソフトの関連付けがうまくいっていなかっただけ。
設定を変更することで即座に解決できました^^
インターネットが開けるようになりました^^
この際なのでということで、メール設定などもご依頼くださいました。
メールの設定はPOPやサーバー、IDの問題など結構ややこしいですからね><
インターネット、メール、ネットワーク設定でお困りの場合は、プロにお任せください♪
インターネットがつながらないトラブルのサポートはPCホスピタルにお任せください
修理対応 | 出張 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | パソコン設定のサポートは3,300円~から |
「インターネットが繋がらない」の修理実績
DELL Inspiron 14 5425が突然Wi-Fiに接続できなくなったお客さまの修理事例
今回ご紹介させていただくのはDELL Inspiron 14 5425です。突然インターネットにつながらなくなってしまったとのことです。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 名古屋市 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 京都駅前店
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〒600-8310 京都府京都市下京区七条通西洞院東入ル夷之町694 グランメリー1F
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