迷惑メールでお困りの時はお任せください

お客さまの声

リピートで訪問してもらっています
都道府県 千葉県千葉市稲毛区稲毛東 年代
性別
50代 女性
ご利用サービス 訪問サービス ご利用回数 3回目以上

ご依頼内容

迷惑メールを開いてしまった。ウイルスに感染したかもしれない

意見・ご要望

今回もすみやかに対応していただき、ありがとうございました。

スタッフより

ご依頼いただき、まことにありがとうございました。パソコンで迷惑メールを誤って開いてしまったため、セキュリティーが不安とのことでウイルスチェックをご希望いただき、ウイルス検査を行ったところ感染無し、迷惑ソフトも無事感染無しでした。また、動作を安定させるためにシステムクリーンアップとして不要ファイル、履歴の削除を行いました。今後もパソコンのウイルス感染や動作に不安がある時はお気軽にPCホスピタルにご相談いただければ幸いです。

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