ご依頼・担当店舗
PCホスピタルの全国サポート体制
- ✅ 上場企業による全国運営
- ✅ 全国47都道府県に展開・年間約10万件の実績
- ✅ 日本全国の出張・持込・宅配修理に対応
修理料金例
※「ウイルス/スパイウェアに感染した」の修理における参考料金です。
※記載の料金は全て税込表記です。
※基本料金と出張料金（出張サポートの場合）が別途発生いたします。
Lenovoノートパソコンがウイルス感染したかもしれないとご依頼いただきました。
見たことない画面が出てくると不安になるものですが、本当にウイルス感染していたのでしょうか?
まずは現状を確認いたします。
Windows Defenderとありトロイの木馬が検出されたと表示があります。
いかにもウィルスに感染したかのようなこの画面ですが、少しおかしな表示があります。
『Windowsサポートへのお問い合わせ』の後の電話番号ですが050から始まっています。
こちらの番号はフリーダイヤルではなくIP電話の番号です。
Microsoftさんほどの会社がお客さまから電話代をいただくようなことは無いと思われますし、実際あるのはフリーダイヤルです（セキュリティセンターの電話番号はありません）
画面を削除し対応を完了しています。
さらに、迷惑ソフトもあったので削除し作業対応としては完了です。
以下に現在まで私が確認している偽のセキュリティー警告などの画像を表示しておきます。
いきなりこのような画面が出ると、驚いて電話してしまう方がいらっしゃいますが、一度落ち着いてＰCホスピタル 浜松葵店にご相談いただければ幸いです。
パソコンのウイルス対策ならPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国13店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンのウイルス駆除実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円＋ ウイルス駆除・セキュリティー対策 11,000円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
料金体系について
「ウイルス/スパイウェアに感染した」の修理実績
NECノートPCでブラウザを立ち上げるとメッセージが表示されるトラブル対応
ブラウザを立ち上げるとメッセージが表示されるトラブルをご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 静岡県 | 市区町村 | 焼津市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 浜松葵店
連絡先
所在地
〒433-8111 静岡県浜松市中央区葵西3-25-1 イオンタウン浜松葵
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