今回はHPノートパソコン(ENVY x360 15)から異音がするということでご依頼いただきました。
原因の特定から修理までの工程をご紹介いたします。
目次
症状の確認＆原因の特定
お客さまからの申告では、パソコンを起動してから数分後から一定周期で”グォングォン”といった異音がするとのことでした。
店頭での診断でも確かに同様の異音が発生していました。
そもそもパソコン内部で音が発生するのは物理的に動いているものになりますが、今回の機種の場合CPUファンしか存在しないためCPUファンの故障であると判明しました。
分解開始！
部品交換のため早速分解を始めます。
背面カバーから取り外していきますが、上下2か所にある滑り止めのシリコンゴムの下に隠しネジがあります。
後で戻せるようにヘラなどで接着している両面テープごと剥がします。
シリコンゴムを剥がした後は赤丸部分のネジを外します。
その後ヘラなどで背面カバーを開けます。
向かって右側にCPUファンがあります。
赤丸部分のネジと赤枠部分のコネクタを抜くとCPUファンが取り外せます。
これでCPUファンが取り外せたので、新しい部品と交換し逆の手順で戻していきます。
作業完了！
交換後は異音はすっかりなくなり、正常に動作していることが確認できました！
CPUファン故障はパソコンの温度上昇に直結し、他のパーツにも異常が出る恐れがあるため早期対処が望ましいです。
少しでもパソコンの異常を感じたら、是非ＰＣホスピタルまでご依頼ください！
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| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
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| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
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「パーツ交換」の修理実績
投稿日：2024年10月01日
NEC Lavie液晶パネル交換
今回はNEC Lavieノートパソコンの液晶パネル破損にてご来店いただきました。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 兵庫県 | 市区町村 | 神戸市東灘区 | 年齢 | 不明 | 性別 | 男性 |
|---|
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今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 神戸店
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