膨張したSurface Pro 3のバッテリーの交換

膨張したSurface Pro 3のバッテリーの交換

今回はSurface Pro 3のバッテリー交換をご依頼いただきました。

膨張したバッテリーの取り外し、交換作業

正常に動作はしていましたがバッテリーが膨張しているため

フロントパネルが浮き上がってきている状態でした。

バッテリーが破裂すると発火する恐れがあり、

その他フロントパネルの破損や内部の基板にも影響がおよぶ可能性がございます。

慎重に取り外しを行い新たなバッテリーへ交換を進めます。

バッテリーを取り外すにはフロントパネルと本体を張り付けている

両面テープを剥がす必要がございます。

専用の加熱マットを使用し少しずつ両面テープを剥がします。

Surface Pro 3のフロントパネルは他のSurface機種と比較しても薄く割れやすいため

より慎重に対応していきます。

フロントパネルが取り外せれば本体左側に張り付いているバッテリーを取り外し交換します。

写真は交換後のバッテリーです。

バッテリーも強力なテープで固定されているため専用工具を駆使して剥がしました。

鋭利な工具を使用し誤って膨張したバッテリーに穴を空けると発火するので要注意です。

膨張したバッテリーは早めの対応をお願いします!

無事に交換が完了し正常に充電すること、バッテリー駆動できることを確認し

浮き上がっていたフロントパネルも元の通り固定することができました。

しかしながらやはりフロントパネルが湾曲していたこともあり損傷が発覚し

今回はフロントパネルについても同時に交換を行っています。

記載した通り発火する恐れもございますので

本体が浮き上がっていることが確認できた際はお早めに修理のご相談をお願いいたします。

Surfaceを含めバッテリー交換については

PCホスピタル名古屋店までお気軽にご相談くださいませ。

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PCホスピタルのパソコン修理概要
修理対応 出張/持込/宅配
対応エリア 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県
実績 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中
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「パーツ交換」の修理実績

ノートパソコンのバッテリーは主にリチウム電池を使用していますが、リチウム電池はその性質上、膨らんでしまうことがあります。今回は膨張してしまったパソコンのバッテリー交換を行いました。

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ご依頼いただいたお客さまの情報

都道府県 愛知県 市区町村 名古屋市北区 年齢 50代 性別 男性

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今回のサポートをおこなった店舗の情報

PCホスピタル 名古屋店

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9:00~18:00(年末年始を除く)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。

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フリーダイヤル…0120-49-85-00(9:00~21:00)
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「パーツ交換」の修理料金例

「パーツ交換」の修理における参考料金です。

基本料金
8,800円/3台まで
(出張/持込/宅配)
出張料金
基本料金+2,200円
(出張サポート時のみ)
作業料金
3,300円~
(部品代 別途)
基本料金内で対応OK
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  • メールアドレス漏えい診断
  • パソコンセキュリティー診断
  • トラブル診断

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作業内容料金(税込)
分解、部品の交換・取り外し6,600円
分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施
※部品代は別途見積
※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金

出張サポートで「分解、部品の交換・取り外し」を行った場合の合計金額

基本料金出張料金作業料金合計金額(税込)
8,800円2,200円6,600円17,600円

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※記載の料金は全て税込表記です。
※前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金(基本料金と出張料金の同額)が発生いたします。
※宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
※4台目以降、メールアドレス漏えい診断、パソコンセキュリティー診断、トラブル診断が必要な場合は、1台当たり3,300円となります。
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※電話・リモートサポートの基本料金は、2,200円となります。
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