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- ✅ 上場企業による全国運営
- ✅ 全国47都道府県に展開・年間約10万件の実績
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修理料金例
※「インターネットが繋がらない」の修理における参考料金です。
※記載の料金は全て税込表記です。
※基本料金と出張料金（出張サポートの場合）が別途発生いたします。
突然Wi-Fiがつながらなくなってしまったノートパソコン。まだ新しい製品でもよくあるトラブルのため確認すべきところや改善方法をご紹介いたします。
目次
ネットワークアダプターがない
今回対応させていただきましたお客さまのパソコンの症状は「Wi-Fiが突然つながらなくなってしまった。右下のネットワークのマークを押すもWi-Fiが出てこない。」というものでした。
実際に確認してみると無線接続の種類はBluetoothだけとなっております。
ネットワークアダプターの状態を確認し、有効化
スタートボタンを右クリックすると、「デバイスマネージャー」という項目が選べます。その中にネットワークアダプターがあり、今回はWi-Fiのアダプターが無効状態になっておりましたのでそちらをまた右クリックし、有効化いたしました。
Wi-Fiアダプターが無効になっております。ひとつだけ他のネットワークアダプターのマークと違い「↓」が付いております、これが無効状態の証です。
Wi-Fiアダプターが認識され、正常につながりました
今回は、ネットワークアダプターの有効化にて改善いたしましたが、中には「このデバイスを開始できません」というエラーメッセージが出てしまい、有効状態なのにもかかわらず動作しないことがあります。その場合は一度アダプターをアンインストールをするか（状況によっては二度と認識しなくなる場合もあるので最終手段の一つとして実施してください）市販の無線LAN子機(USB)を応急処置として使用しするもの一つの方法です。
パソコンのインターネットトラブルに関して、是非ＰＣホスピタルにご相談お待ちしております！
インターネットがつながらないトラブルのサポートはPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | ネット接続環境をルーター含めて確認するため、出張サポートで対応します |
|---|---|
| 対応エリア | 47都道府県 |
| 実績 | 年間約10万件サポートの実績。様々なインターネット接続トラブルのサポート実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円＋ インターネット接続設定 8,800円～ ＋ 出張サポートは2,200円追加 |
料金体系について
「インターネットが繋がらない」の修理実績
Let’s noteの機内モードが解除できないトラブル対応
こんにちは！PCホスピタル 横浜六角橋店です。今回はLet’s noteの機内モードが解除できないトラブル対応をご紹介いたします。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 広島県 | 市区町村 | 福山市 | 年齢 | 50代 | 性別 | 男性 |
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※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
