今回は他店で中古品として購入された富士通製ノートパソコンのキーボード交換を承りました。
目次
キーボード故障の特定
トラブルは日によって異なるとのことでしたが
今回ご来店時には「h」が常に入力されている状態のため
本来入力したキーが押せない状態でした。
本体のキーボードが勝手に反応するため
USB接続のキーボードを取り付けても状態は変わりません。
セーフモードや別のシステム環境でも同様であるため
キーボードの物理故障と判断いたしました。
A574/Kのキーボード取り外し
キーボード交換のため取り外しを行います。
本体裏のバッテリー下に3か所ネジがあるので取り外します。
更にバッテリー取り付け部周辺にあるネジも取り外します。
キーボード上部の電源ボタンカバーを取り外します。
先ほどのネジが取り外されていれば容易に取り外せます。
続いてキーボードを固定しているネジを取り外します。
取り外せば浮かせることが可能です。
キーボードを浮かせたあと、本体基板と接続しているケーブルを取り外します。
強く引っ張ると断線してしまう可能性があるため慎重に対応いたします。
無事に取り外しできました。
内部を確認すると液体付着がございました。
今回のキーボード故障は過去に付着した液体損傷によるものでした。
新しいキーボードへ交換し正常動作を確認いたしました。
夏場の水分補給時はご注意を！
夏特有のトラブルとして、パソコンが熱に弱いということに加え、
パソコンをする私たちが水分を取る際にこぼしてしまうリスクがあります。
パソコンご利用時に水分を取る際は蓋つきのものをご利用いただき
極力パソコンの傍には置かないことを推奨いたします。
キーボードの付着だけであれば継承ですが
メイン基板にまで付着するとショートしてしまい電源が入らなくなることもございます。
もしものトラブル時にはＰＣホスピタル 名古屋店までご相談くださいませ。
パソコン修理はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 料金 | 基本料金 8,800円 ＋ パソコン修理 16,500円～＋ 出張サポートは2,200円追加 |
「キーボードの交換」の修理実績
Lenovo ideapad 5のキーボード交換事例
お子さまがキーボード上にジュースをこぼしてしまったとのことでご来店いただきました。ご使用中に特定キーが効かない状態で画面上の明るさ設定を最も暗い設定に変えてしまい、ショートカットが使えず画面が真っ暗なまま何も見えない状態になってしまっています。こちらのパソコンはお仕事でご使用されることから、1日でも早い復旧が必要となります。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 愛知県 | 市区町村 | 名古屋市緑区 | 年齢 | 60代 | 性別 | 男性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 名古屋店
連絡先
所在地
〒461-0033 愛知県名古屋市東区大松町5-2 林レジデンス 1F
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