Surfaceの起動が遅いトラブル、キーボードで日本語入力できないトラブル解決
Surfaceご利用中で、動きが遅い・キーボードで日本語の入力ができないとのご依頼をいただきましたので、ブログにてご紹介いたします。 続きを見る
パソコンの動きが遅いとのことで、部品交換することでトラブル解決できましたのでご紹介いたします。
今回のパソコンは内蔵ハードディスクを使用したモデルでした。2016年から2018年くらいまでは内蔵ハードディスクを使ったパソコンが主流で、Windows 10やWindows 11でのご利用の場合、使用年数が経過していくとともに動作が遅くなることがあり、このようなご依頼を頂くことが増えてまいりました。今回は動作が速くなるように内蔵ハードディスクをSSDというパーツに交換して対応していきます。
さっそく分解して内蔵ハードディスクを内蔵SSDへ交換作業をしていきましょう。
分解を始める前にノートパソコンをひっくり返して裏面を見てみます。
見えている部分のネジを全て外していきます。数が多いので、なくさないように注意することと、場所によって(ヒンジ近く)ネジの長さが違うので、どこにあったネジかメモしておきましょう。画像真ん中にあるメモリカバーを開けるとネジが3本出てきますので、それも忘れずに外しておきます。
また、内蔵バッテリーも取り外します。内蔵バッテリー左右それぞれにロック解除できる箇所があります。外さないと裏面カバーが取れませんので、分解やメンテナンス時は内蔵バッテリーは取り外すことから始めていただくといいでしょう。
全てのネジを取り外し終えたら、プラスチックカードやスクライブでカバーと本体のすき間に入れてツメを外していきます。カバーの取り外しが終われば基板が見えるようになります。この画像の左下に黄色枠で囲われている部分が内蔵ハードディスクです。内蔵ハードディスクは赤枠部分にあるコネクタ部分でロックされていますので外してから取り出します。
内蔵ハードディスクを取り出すことができたら、基板と内蔵ハードディスクをつなげるケーブルを取り外します。このあとは内蔵HDDと内蔵SSDをつなげてクローン作業を行います。クローン作業をすることで、以前の設定や環境そのままで内蔵SSDにコピーすることになり、手動での再設定やデータ移行などする必要がありません。クローン作業が終わったら内蔵SSDに基板と接続するケーブルを取り付けて、内蔵ハードディスクのあった箇所にセットします。あとは逆の手順で取り付けし直していきます。
逆順での取り付けが終わったら、組み立て直して動作確認を行います。問題がなければ、電源を入れて以前の環境で起動します。
Windowsの起動とログイン画面の表示が出ました。SSD交換前と比べての動作が遅い部分の改善についてはお客さまにご確認いただきまして納品させていただきました。
数年前に購入したパソコンも部品交換することで、復活することも可能です。お困りのお客さまは是非PCホスピタル 東京国分寺店までご依頼ください。
修理対応 | 出張/持込/宅配 |
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対応エリア | 出張修理は全国47都道府県/持込修理は全国15店舗/宅配修理は全国47都道府県 |
実績 | 年間約14万件サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
作業料金 | 動作が遅いパソコンの修理は6,600円~から |
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今回は別件の修理の際、パソコンの動作が遅くて追加でハードディスクをSSDに交換した修理事例をご紹介いたします。
続きを見るDELLノートPC Inspiron 15の動きが遅いとのことで、部品交換することでトラブル解決できましたのでご紹介いたします。
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続きを見る何度かご利用いただいておりますお客さまより、お母さまのノートPCにおいて動作が遅い、重たいとのことでご依頼いただき、訪問いたしました。
続きを見る9:00~18:00(不定休)※お持ち込みの際は、事前にお電話ください。
〒185-0011 東京都国分寺市本多 4-11-2 ベルコンフォート1F
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「パソコンの動作が重い」の修理における参考料金です。
作業内容 | 料金(税込) |
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システムのクリーンアップ | 6,600円 |
動作を遅くしている原因(不要なソフト・スタートアップなど)の除去、不要ファイルの削除、起動ソフトの最適化 |
基本料金 | 出張料金 | 作業料金 | 合計金額(税込) |
---|---|---|---|
8,800円 | 2,200円 | 6,600円 | 17,600円 |
お住まいの地域と混雑状況によって発送先(送料)が変動いたします。詳しい発送先の情報はお電話にてお問い合わせください。
送料についてはヤマト運輸のWebサイトでご確認ください。
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パソコン宅急便の専用資材をご利用の場合は資材料金が発生いたします。(※2022年6月現在)
主な対応機種 | 内寸 (mm) |
耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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ノートパソコン | 縦310 × 横360 × 高さ50 |
3kgまで | 670円+宅急便運賃 |
主な対応機種 | 内寸 (mm) |
耐重量 | 料金 (1梱包ごと) |
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本体もしくは 液晶モニター |
縦420 × 横420 × 高さ240 |
15kgまで | 1,360円+宅急便運賃 |
2,200円
出張修理なら、日本全国対応でお持ち込みいただく際の移動中の破損や故障の悪化などの心配もございません。専門スタッフがご自宅まで訪問し、できる限りその場で修理いたします。
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