タイプしても出てこないボタンが複数ある症状でご依頼がありました。
複数入力できなくなる症状は多い
物理的にキーボードがおかしい場合、結構な割合で複数のボタンが入力できなくなるケースがあります。いくつかのボタンが一つの信号を伝える線に集約されているため、どこかに物理的に動かない、断線などが起きるとまとめて入力できなくなります。
内蔵キーボード交換
今回もキーテストの結果、信号が出ていないため内蔵キーボードの物理的な故障が原因でした。
交換用のキーボードを手配して交換を行います。
正面からキーボードを持ち上げてマザーボードとつながるケーブルを外します。 （黄色い丸部分）
正面から外せるタイプの内蔵キーボードは以上のようにわりと簡単に交換が可能です。
ただ、最近は裏からはめ込んである内蔵キーボードが多くなっており裏からマザーボードを外して交換するタイプだと時間も費用ももう少しかかります。
キーボードの調子が悪い症状でお困りの場合、事前にパソコンの型番などを相談いただけるとある程度ご案内できるのでご相談ください。
パソコン修理はPCホスピタルにお任せください
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン修理は16,500円～から |
「キーボードの交換」の修理実績
投稿日：2024年08月28日
Lenovo ideapad 5のキーボード交換事例
お子さまがキーボード上にジュースをこぼしてしまったとのことでご来店いただきました。ご使用中に特定キーが効かない状態で画面上の明るさ設定を最も暗い設定に変えてしまい、ショートカットが使えず画面が真っ暗なまま何も見えない状態になってしまっています。こちらのパソコンはお仕事でご使用されることから、1日でも早い復旧が必要となります。
続きを見るご依頼いただいたお客さまの情報
| 都道府県 | 千葉県 | 市区町村 | 千葉市中央区 | 年齢 | 40代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
今回のサポートをおこなった店舗の情報
PCホスピタル 千葉中央店
連絡先
フリーダイヤル…0120-49-85-00（9:00～21:00）
所在地
〒260-0027 千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F
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