タイプしても出てこないボタンが複数ある症状でご依頼がありました。
物理的にキーボードがおかしい場合、結構な割合で複数のボタンが入力できなくなるケースがあります。いくつかのボタンが一つの信号を伝える線に集約されているため、どこかに物理的に動かない、断線などが起きるとまとめて入力できなくなります。
今回もキーテストの結果、信号が出ていないため内蔵キーボードの物理的な故障が原因でした。
交換用のキーボードを手配して交換を行います。
正面からキーボードを持ち上げてマザーボードとつながるケーブルを外します。 （黄色い丸部分）
正面から外せるタイプの内蔵キーボードは以上のようにわりと簡単に交換が可能です。
ただ、最近は裏からはめ込んである内蔵キーボードが多くなっており裏からマザーボードを外して交換するタイプだと時間も費用ももう少しかかります。
キーボードの調子が悪い症状でお困りの場合、事前にパソコンの型番などを相談いただけるとある程度ご案内できるのでご相談ください。
| 修理対応 | 出張／持込／宅配 |
|---|---|
| 対応エリア | 出張修理は全国47都道府県／持込修理は全国15店舗／宅配修理は全国47都道府県 |
| 実績 | 年間10万件以上サポートの実績。様々なメーカー製パソコンの修理実績を当サイト掲載中 |
| 作業料金 | パソコン修理は16,500円～から |
お子さまがキーボード上にジュースをこぼしてしまったとのことでご来店いただきました。ご使用中に特定キーが効かない状態で画面上の明るさ設定を最も暗い設定に変えてしまい、ショートカットが使えず画面が真っ暗なまま何も見えない状態になってしまっています。こちらのパソコンはお仕事でご使用されることから、1日でも早い復旧が必要となります。
続きを見る| 都道府県 | 千葉県 | 市区町村 | 千葉市中央区 | 年齢 | 40代 | 性別 | 女性 |
|---|
※上記以外の地域にお住まいの方でもサポートサービスをご利用いただけます。
〒260-0027 千葉県千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F
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「キーボードの交換」の修理における参考料金です。
| 作業内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| 分解、部品の交換・取り外し | 6,600円 |
| 分解を実施し、部品の交換作業や取り外しの実施 ※部品代は別途見積 ※マザーボード・液晶パネル・インバーターは別料金 |
出張サポートは日本全国に対応しております。
上記の店舗一覧に記載がない地域では出張修理・宅配修理に対応しています。
出張修理なら、お持ち込みいただく際の移動中の破損や故障の悪化などの心配もございません。
専門スタッフがご自宅まで訪問し、できる限りその場で修理いたします。
お迷いの際はお気軽にお電話にてご相談ください！
PCホスピタルではお客さまにとって最善のサポートをご提案させていただきます。
パソコン修理のことなら【PCホスピタル】にお任せください。パソコンのトラブル事例や修理事例をはじめとして、PCトラブルの最新情報などパソコンに関する情報が満載なパソコン修理情報サイトです。「パソコンが起動しない！」「ウイルスに感染してしまった！」「インターネットやメールができない！」など様々なトラブルを初期化せずに原状回復、PC修理を行います。パソコン初心者の方でも安心してご利用いただけるように、難しい専門用語は使用せず、また、出張修理でも信頼できる質の高い接客ができるように正社員がしっかりとサポートをさせていただきます。パソコンの故障かパソコンが調子悪いなど気になる事がありましたら、お電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。
ただいまの時間帯はフォームでの受付を承っております。サポートをご依頼される場合は9:00～21:00の間にお電話いただくか、ご予約フォームをご利用ください。
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